31 marzo 2010

El Blog del Marketing

Wifi gratis en VIPS


Leo en Marketing News que los restaurantes VIPS ofrecen conexión a Internet gratis vía wifi a aquellos clientes que consuman cualquier cosa en sus cafeterias y restaurantes. 45 minutos gratis si al pedir tu consumición solicitas un código para generar la conexión, y una hora y media si además eres socio del Club Vips.

Realmente me parece que es algo que terminará ocurriendo en muchos sitios con el paso del tiempo y que hará que los que estén primero tengan el recuerdo en la mente del consumidor. Es lo mismo que ocurr en Starbucks. Cuando vas a uno, siempre ves a gente conectada con el portatil.

Lo que ocurre es que este tipo de estrategias son un arma de doble fila. Ocurre que traes tráfico que de otro modo a lo mejor no aparecería por el VIPS, pero también es cierto que cabe la posibilidad de que se tiren en la mesa con un café con leche la hora y media que le dure la conexión. Es dificil evaluar cual es la mejor decisión, si tratar de atraer a nuevos clientes con el reclamo del wifi gratis (a pesar de que se claven a la mesas por un buen rato) o dejar las cosas como están.

Personalmente creo que siempre es mejor hacer cosas que quedarse quieto. Quién quiera peces, que se moje el culo... y al menos es cierto que la posición en la mente del consumidor la tendrá presente, del mismo modo que ahora mismo la tiene Starbucks. Y siempre es bueno estar en la primera oleada que ser de los que vienen en el pelotón de cola

Para promocionar su concepto de wifi gratuíto, VIPS ha creado una web en la que explican someramente los detalles (tampoco tiene mucha ciencia) y permite ver el restaurante más cercano para acercarte a navegar un rato.

30 marzo 2010

El Blog del Marketing

Las azafatas de Air Comet se desnudan como protesta ante los impagos

Recordaréis que el pasado Diembre de 2009 cerró la aerolínea perteneciente a Díaz Ferrán, Air Comet. 

Pues bien, parece ser que muchos de los trabajadores están reclamando impagos de hasta 8 o 9 nóminas, y se les ha ocurrido una contra-protesta para llamar la atención de esta situación ante la opinión pública... y a buen seguro que lo van a conseguir.

Resulta que 10 de las azafatas de Air Comet han posado desnudas para publicar un calendario y, de esta forma, denunciar la situación en la que se encuentran muchos de los 600 empleados de la aerolínea de Díaz Ferrán.

Según una de las azafatas que posa en el calendario, en declaraciones que recoge El Mundo:

"Lo que queremos es que nos liberen de la compañía y que Díaz Ferrán dé la cara y acabe de hacer frente a esta situación", añade. Los trabajadores denuncian que no pueden trabajar a tiempo completo en otra empresa hasta que el juez concluya el concurso de acreedores, algo que ocurrirá previsiblemente en junio.

Los que queráis el calendario completo, podéis escribir un email a la siguiente dirección: act.azafatas@gmail.com
El Blog del Marketing

24 horas de vuelos en avión condensados en 2 minutos

Gracias a mi amigo Josemi me entero de la existencia de un video que ha grabado la estela dejada por los aviones alrededor del mundo durante 24h y lo han condensado en un video de tan solo 2 minutos.

El resultado, absolutamente espectacular

El Blog del Marketing

Publicidad muy atractiva de Evian

He visto en Briefblog una campaña de la marca de agua Evian (si, aquella que en su momento usó el video de los bebés patinadores que fue elegido el mejor anuncio de 2009 según la revista The Times) también aludiendo a las ventajas del agua que rejuvenece.

Muy original e impactante... además en mi oportunidad una gran ocasión de hacer algo de dinero con el merchandising si decidieran poner a la venta estas camisetas.










29 marzo 2010

El Blog del Marketing

Las redes sociales, ¿una revolución o una moda?

Espectacular en video que han colgado a Youtube y que he descubierto gracias a la lectura del blog La Huella Digital, que a su vez descubrieron en la agencia cientouno este excelente vídeo que no os podéis perder y en el que nos resumen en 4 minutos la historia y realidad de las redes sociales en el mundo y en España.

Absolutamente imprescindible y una invitación a la reflexión especialmente por parte de aquellas empresas que siguen en sus trece de no dar el salto digital. O te mueves o caducas. Y con este vídeo está todavía más claro.

El Blog del Marketing

La gasolina, la Semana Santa y las arcas del Estado

El otro día al llenar el depósito de gasolina me di cuenta de que el precio había alcanzado máximos anuales y al llegar a casa busqué en Google sobre ello para -efectivamente- darme cuenta que así era.

Curiosamente el año pasado ocurrió algo parecido. El precio de la gasolina y gasóleo alcanzan sus topes históricos la semana de Semana Santa que -fijaros que casualidad- es la que más desplazamientos genera de todo el año. La DGT ha predecido más de 14 millones de desplazamientos para estos días de fiesta en España.

Y yo me pregunto cual es el tipo de correlación existente entre el precio del barril de Brent y la Semana Santa española. La respuesta (sin necesidad de ningún análisis estadístico) es que no hay ninguna correlación, pues el precio del barril de crudo no depende de los costaleros y de las figuras saliendo a las ciudades más "pasionales" de nuestra orografía.

¿Entonces? Quizás sea bueno destacar un par de puntos:
  • El precio de gasolina y gasoil está entre un 25 y un 30% más caro que el año pasado por estas mismas fechas
  • El 60% del precio final de la gasolina son impuestos que van a parar a las arcas del Estado (IVA, Impuesto sobre Hidrocarburos e Impuesto sobre venta minorista)
  • La DGT prevee más de 14 millones de desplazamientos (14,1)
  • Pongamos un desplazamiento medio de 400 km, con ida y vuelta... más otros 150 km en desplazamientos cortos harán un total de unos 1100 km
  • Un depósito medio de 55 litros
Eso nos hace llegar de manera relativamente sencilla a pensar que en estos cuatro días de Semana Santa, cada coche puede necesitar un par de depósitos. Digamos que llenar un depósito (en media, juntando gasolina y gasóil) puede suponernos 60€, así que pongamos que si necesitamos dos depósitos tendremos que juntar 120€ para nuestros desplazamientos.

Si, esos 14 millones de desplazamientos supondrán un gasto total de 846.000.000€, de los cuales, como he dicho antes el 60% son impuestos que por supuesto recauda el Estado.

El cálculo es sencillo. La Semana Santa supondrá un mínimo de 507.000.000€ de ingresos para el Gobierno. Y eso sin incluir las multas y sanciones que pagarán los conductores que sean pillados por el mayor dispositivo de la Guardia Civil para prevenir accidentes. Y eso supone muchos agentes en las carreteras y un buen puñado de nuevos radares que controlarán los excesos de velocidad de los conductores.
De todos modos -y volviendo al tema inicial- no creo que el precio del combustible para nuestro coche consiga precios máximos sin que el Estado tenga ninguna incidencia en dicho precio. Y tu, ¿crees en algún tipo de alineación de estrellas y planetas para justificar esta coincidencia?

28 marzo 2010

El Blog del Marketing

Banco de Santander y Ferrari. Historias paralelas

Viendo la segunda prueba del mundial de Fórmula 1 he visto este nuevo anuncio del Banco Santander, que cuenta su pasado y lo asocia a la historia -paralela- de lo que ocurrió con Ferrari.

Dos entidades con una historia parecida. Nacidos lejos de las grandes ciudades, pero con las cosas bien hechas han conseguido que unas cuantas décadas después, ambas sean líderes en sus industrias.

La verdad es que estaría bien que cada gran premio pudiéramos encontrar un spot nuevo de dos mitos de la banca y la Fórmula 1.

27 marzo 2010

El Blog del Marketing

La hora del planeta 2010. Hasta Pocoyó apagará la luz

Una vez más volvemos a encontrar una acción relacionada con el medio ambiente. Se trata de "La hora del planeta", promovida por WWF y que propone apagar las luces de los edificios más representativos del mundo como señal de parte de toda la sociedad hacia el respeto al planeta y en contra del calentamiento global.

Incluso tienen una propia canción, del grupo Shivaritas... y el apoyo de Pocoyó con el vídeo que comparto a continuación.








Durante el día de hoy, las ciudades de todo el mundo han ido apagando sus luces, y a España le tocará hacerlo a las 20.30 de hoy día 27 de marzo. Desde aquí animo a todos a demostrar el apoyo al planeta apagando durante unos minutos todas las luces a las 20.30h, igual que han hecho otros muchos países a lo largo del día de hoy en cuanto les ha llegado la hora.

Además hay un montón de iniciativas, como la carrera del planeta, que se llevará a cabo en el parque del retiro de Madrid a las 19.30, un concierto de Jorge Drexler en acústico en la sede de Telefónica, tomar unos pinchos a la luz de las velas en el Mercado de San Miguel o muchas otras cosas. Si quieres conocer la lista de actividades de tu ciudad puedes consultarlo aquí.

En fin, un montón de actividades e iniciativas para un gesto en favor de nuestro planeta que nunca está de más.

25 marzo 2010

El Blog del Marketing

Recetas on-line contra la crisis

La verdad es que es habitual encontrar a gente que se aprovecha del éxito de determinadas promociones, productos o -en este caso- campañas publicitarias.

Así, me llegó hace unos días una nota de prensa por parte de Oscar Ayala (de Take-Ad-Way) en el que me cuentan una acción que aún no he conseguido entender muy bien pero que cómo véis por la imagen de la izquierda, aprovecha la campaña de estosololoarreglamosentretodos.org de la que hablé hace relativamente poco tiempo en El blog del Marketing.

Son recetas 2.0, consejos de un chef englobados dentro de la feria Alimentaria que acaba de celebrarse en Barcelona, pero se refieren a la propia actividad de la compañía en cuestión, especialista en campañas, vídeos y acciones en Internet que tan de moda y tan buen resultado están produciendo últimamente.




La verdad es que está bien pensado.Videos graciosos y bien tratados sobre la crisis.Aquí tenéis resumida una de las recetas para afrontar la crisis que nos ofrece Take-Ad-Way


Si siguen con esta línea innovadora seguro que pronto veremos acciones desarrolladas por esta agencia. Lo que no comprendo muy bien es el lay-out de la campaña con la foto que os he puesto en la parte de arriba a la izquierda del blog.

24 marzo 2010

El Blog del Marketing

Despedida de su trabajo vía Facebook.

Cada día encontramos una noticia relacionada con Facebook. Algunas buenas, otras ridículas y otras simplemente incomprensibles.

La que he leído hace escasos minutos en El Mundo no sabría dónde clasificarla. Pero anda entre ridícula e incomprensible... y es que en Inglaterra han despedido a una camarera de una cafetería vía Facebook.

Que conste que considero Facebook como un medio más de comunicación entre usuarios, y en cierto modo lo considero "igual" a enviar un SMS o un email comunicando el despido, sólo que como es novedoso hacerlo por Facebook me llama la atención y por eso lo comento.

De todos modos es curiosa la forma en la que la encargada despide a la camarera porque faltan 10 libras. Un mensaje en tono coloquiar y quitándose del campo de batalla y echándole la culpa al dueño de la cafetería.




Y aquí la traducción en el mismo "idioma juvenil" que proporcionan en El Mundo

Hola Chelsea, soy Elaine, dl trabajo. Siendo mandarte 1 mensaje como este, xr he estado intentando llamarte, xr no tengo ánimos.
Tuve q decirle l jefe que habías perdido ese billete de 10 libras xq, obviamente, faltaba dinero en la caja al final dl día. No le hizo mucha gracia, y a pesar de q intenté persuadirla d lo contrario, m dijo q tenía q despedirte. Lo siento muchísimo.
Si vienes con t uniforme arreglaré t salario pendiente. D nuevo, lo siento muchísimo, pero no sta en mi mano. Elaine XX [Besos]

Por supuesto (como con muchas cosas que suceden en Facebook) la cosa se ha magnificado bastante y la familia de la chica despedida ha montado en cólera y de paso está tratando de sacar el correspondiente provecho de la situación generada (torpemente, por cierto) por la encargada de la cafetería que con su poco tacto y delicadeza decide despedir a la pobre Chelsea (que posiblemente hubiera robado esas 10 libras) vía Facebook.
Cómo está el mundo, Ramón!

23 marzo 2010

El Blog del Marketing

Carta de un desempleado a sus entrevistadores

Genial

No existe otra forma de describir el genial post-carta que ha escrito Agustín López en su blog y que yo descubrí en el blog de Yoriento. Con su permiso paso a transcribirla tal cual la escribió Agustín en su blog:



Estimados Señores,

Me he decidido a escribirles esta carta debido a mi creciente desánimo sobre mis posibilidades de superar un proceso de selección.
Nunca se me ha dado bien venderme en las entrevistas ni soy una persona extrovertida a la que le guste hablar de sí mismo. Sin embargo de lo que sí estoy seguro es de que soy un buen profesional. Pero es que en los últimos meses las cosas se han puesto muy difíciles.

Yo busco una empresa en la que poder trabajar de lo que yo sé, de contable. Cuando acabé los estudios entré a trabajar en la mayor empresa de mi ciudad, una pequeña ciudad del interior con un más pequeño polígono industrial. Se trataba de una empresa que fabricaba piezas para coches, así que estoy muy capacitado en todo lo que se refiere a control de costes y análisis de rentabilidad. Nunca tuve necesidad de cambiar de ciudad o de puesto, jamás nadie pensó que podrían cerrar un año antes. De hecho entré a trabajar allí porque mi padre era el Jefe de Taller y pudo arreglarlo hablando con el Director de la Planta. Al ser su hijo no tuve demasiados problemas para entrar allí y luego todo fue rodado.

Ha sido ahora cuándo he tenido que preparar mi curriculum. En el Servicio de Empleo me ayudó un orientador el cuál de hecho era funcionario desde muy joven y no había buscado un empleo en su vida. Aún así me proporcionó mucha información sobre dónde buscar el empleo y cómo afrontar un proceso. Él ya me expuso las dificultades a las que me enfrentaba y me puso en aviso de cómo estaba el mercado laboral. Pero se quedó corto.

Además me aconsejó un curso de Finanzas para no financieros que al final no resultó lo que yo esperaba. Mis compañeros de curso no tenían conocimientos básicos sobre contabilidad y eso hizo que muchas de las sesiones fuesen realmente repetitivas para mí.

Tengo 48 años y llevo ya más de uno en el paro. Me cuesta conseguir entrevistas, entiendo que la edad es un inconveniente, pero les aseguro que yo estoy dispuesto a trabajar como el que más. Ni mis conocimientos son obsoletos ni mis prácticas anticuadas. No comprendo como mi experiencia no es un valor seguro para muchas empresas; conozco mi trabajo en profundidad, algo que cuesta muchos años de dedicación. Y ahora me siento robado, dejado de lado por todos.

No entiendo muchas de las preguntas que ustedes hacen en las entrevistas. En la última la entrevistadora, que tendría por lo menos 20 años menos que yo, dedicó más tiempo a preguntarme por mis aficiones y gustos que por mis conocimientos de contabilidad. De hecho ella no conocía con profundidad las tareas que yo domino ni mucho menos las herramientas informáticas que utilizo con regularidad. Así que , ¿cómo iba a saber valorarme en justa medida?

Me cuesta comprender algunas de las pruebas que me hacen pasar. Recuerdo especialmente una en la que junto a otros candidatos teníamos que ir listando palabras que empezasen por P. ¿Con qué finalidad? Lo desconozco. En otra prueba había que emparejar fichas de dominó según una serie a completar.
Pero en ningún caso nadie me hizo cuadrar un balance, realizar un mínimo análisis de rentabilidad o ni siquiera poner a prueba mi habilidad con la informática.

Otras de las preguntas más hipócritas a las que he tenido que responder es que porqué me había presentado al proceso, o qué es lo que yo esperaba de la empresa, o si me había informado antes sobre ellos. Pero, ¿qué más dará? ¿De verdad eso es determinante? 

En el último proceso justo antes de acabar el entrevistador me pidió que le diera una razón por la que debía contratarme a mí y no a ningún otro candidato. ¡Pero si no les conozco!, ¿cómo voy a compararme? ¿Qué quiere que le diga? ¿Que le mienta? ¿Es eso? ¿Se trata de decir las palabras clave, justo esas que están deseando escuchar?


Un entrevistador que tendría la edad de mi hermano pequeño estuvo preguntándome sobre mi grado de implicación y compromiso en las empresas en las que había estado trabajando. Me pidió saber si me había informado de su empresa con antelación, si conocía los productos que fabricaban, si sabía en definitiva cuáles eran sus valores.

Miren, señores. Yo sólo quiero un empleo. Uno en el que volver a sentirme digno, uno que me permita levantarme todas las mañanas con nueva ilusión. Una empresa que me quiera por lo que contribuyo, que me respete y cuente conmigo. 
¿Os suena de algo? Son verdades como puños, auqnue así son las cosas, y mejor será que nos adaptemos a las mismas o corremos el riesgo de quedarnos fuera. Como decía un amigo: "O te mueves, o caducas!"
El Blog del Marketing

Anuncio Lays. Abuelos peleándose por unas patatas

Me envía mi amigo Borja este vídeo que he conseguido encontrar en Youtube y que me gusta por una cosa. Es un spot en el que sin decir una sola palabra consigue transmitir perfectamente a lo que dos abuelillos estarían dispuestos por quedarse con una bolsa de patatas Lays.

Creo que hace 2 o 3 años de este anuncio, pero son solo 20 segundos y está genial. Espero que os guste

22 marzo 2010

El Blog del Marketing

Cuando hables con una mujer, intenta mirarle a los ojos y no a las tetas

Magnífico el vídeo que ha compartido hoy con los concursantes de El reto blogger uno de mis ex-protegidos, Fernando Summers

Dicho vídeo habla sobre una situación que viven las mujeres en el día a día. Ver como los hombres, en medio de la conversación desviamos la mirada para fijarla en sus tetas. No es lo correcto, ni lo apropiado, pero supongo que somos débiles y/o no podemos evitarlo.

Pero tranquilos, que para todo hay un remedio y han inventado un sofisticado sistema para que no suframos cuando tengamos que hablar con una de esas mujeres con las que los ojos se nos va por mucho que nos concentremos en seguir mirándole a los ojos.

El Blog del Marketing

Top 10 empresas españolas

Descubro un documento en el que se realiza un ranking de las empresas españolas mejor valoradas en 2010 con unos criterios que me gustan más que otros que he visto anteriormente. El ranking realizado por Coleman CBX y Brand Finance se fija en el valor financiero de las marcas, pero incorpora ciertos matices que lo hacen muy interesante:

  • Utiliza la metodología de Royalty Relief calculando el valor sobre ventas y no sobre el beneficio
  • Los valores de marca son previamente reconciliados con su % sobre el valor de Empresa
  • El ranking se completa, por último, con los ratings de marca (AAA a D), como si fuesen ratings crediticios y que informan sobre el potencial, la fuerza y el riesgo asociado a una marca
Así, las empresas españolas más valoradas (Top 10) son las siguientes:


Y si tenemos en cuenta los pesos de las industrias y lo aportado en valor sobre el total, encontramos que Banca y Consumo están muy por encima del resto de sectores (más del doble). Quizás esperaba que el sector más importante fuera consumo, ya que incluyen Turismo, pero al computar solo sobre el total de compañías en el Top50, es evidente que el peso de Banca hace que los valores cambien y se situe el nº1.






Por último -y para situar y relativizar a estas empresas dentro de un ranking mundial- aquí encontramos dónde se encuentran nuestras enseñas en el Top 10 dentro de un ranking global (aunque el criterio no sea el mismo). Evidentemente sólo algunas de las empresas más importantes de nuestro país se encuentran en el Top 500 de compañías a nivel mundial.




¿Alguna sorpresa? ¿Echas de menos alguna empresa? ¿Te sobra alguna?

(Por cierto, el link con el análisis completo podéis encontrarlo aquí)
El Blog del Marketing

Sudáfrica encarga 1.000.000.0000 (mil millones) de condones para hacer frente al Mundial

condon
La noticia me ha dejado de piedra y creo que es digna de comentar. Pero aún más si la relaciono con la temática obligatoria en esta semana para El reto blogger: Viajar

Y como la noticia viene como anillo al dedo, tomad esta entrada de El blog del Marketing como un aviso a aquellos amantes del fútbol y aventureros sin más que se dispongan a viajar a Sudáfrica durante el próximo mundial (para más referencias, el mundial que ganará España si todo sigue como hasta ahora) y especialmente si van con grandes planes e intenciones erótico festivas.

El gobierno de Sudáfrica ha pedido 1.000.000.000 (mil millones) de condones para prevenir el contagio del sida durante el próximo mundial de fútbol que se celebrará este verano.

El dato en si ya es escandaloso, aunque no dejan de ser sorprendentes algunas cifras que leo en varios blogs y periódicos online del mundo. Entre ellos que el gobierno inglés ya ha comprometido la entrega de 42.000.000 de preservativos (aunque parezca mucho no deja de ser un 4% del encargo total). 

Parece ser que la afluencia de espectadores a Sudáfrica durante el próximo mundial se estima en medio millón de personas y entre tanta gente -y una vez más según las estimaciones del gobierno local- se incluyen a 40.000 prostitutas que acudirán al "calor" de tan relevante evento, así que ante semejante caldo de cultivo han decidido ponerse manos a la obra y proteger a todo el mundo.

Es cierto que no deja de ser paradójico que tenga que ocurrir un evento deportivo de esta magnitud para ver cosas como esta, pero siempre es mejor tarde que nunca y toda precaución es poca en un país que es uno de los de mayor contagio del Sida en el mundo.

Estuve en Sudáfrica en el año 2003. Fuimos 3 parejas a ver a unos amigos que viven allí y la experiencia fue genial. Un país amable con una historia tremendamente trágica y un viaje que jamás olvidaré, pero no es de esto de lo que quiero hablaros, sino de los riesgos y prevenciones que hay que tomar cuando decidimos viajar a un país extranjero -y más si éste es un país subdesarrollado o al menos en vías de desarrollo-.

Lo normal es informarte en Internet o comprar algunas guías del país de turno, dónde nos cuentan lo más evidente sobre el país y su historia. Comprobar las vacunas pertinentes y poco más. Pero recuerdo que me llamó mucho la atención en nuestro viaje a Sudáfrica que en varias de las guías que compramos venía la misma recomendación: Nunca permanecer en la calle pasadas las 5 de la tarde (hora a la que comienza a anochecer) y llevar siempre los pestillos del coche cerrados, porque allí no hay respeto por la vida. Si quieren robarte y para ello te tienen que matar, lo harán.

A nosotros no nos pasó nada, ni nos llevamos ningún susto. Pero vista la noticia de este post queda claro que hay más riesgos de los que vienen en las guías y de los más previsibles (como hacer un safari en tu coche y situarte en el camino de un elefante -cosa que extrañamente hicimos-)

21 marzo 2010

El Blog del Marketing

Burger King y la personalización de tu Whopper

Una de las supuestas ventajas competitivas de Burger King frente a la competencia (especialmente frente a http://mcdonalds.com) es la personalización de sus hamburguesas. Supuestamente pides la hamburguesa tal y como te gusta, y la franquicia de comida rápida te la sirve prácticamente en el mismo tiempo que si hubieras pedido una hamburguesa "estándar".

Ahora para demostrar esto, han desarrollado una campaña llamada "Your whopper, your face". El concepto es sencillo y a la vez muy impactante. El usuario entra en Burger King y una cámara oculta le hace una foto. Posteriormente, cuando va a pedir su Whopper se encuentra con que el papel que envuelve la hamburguesa tiene la foto que acaban de hacerle, con su cara.

En definitiva, la expresión máxima de personalización y, además realizada en el momento. Aquí tenéis un vídeo ejemplo de la acción realizada por Burger King.



La campaña se realizó en Brasil, y es obra de la agencia Ogilvy

19 marzo 2010

El Blog del Marketing

No te metas a mi Facebook

El otro día publiqué un post en la comunidad e-directivos y entre las respuestas al mismo, encontré una de Poli que me sugirió un video que acabo de ver y ha llamado mi atención.

Un vídeo titulado "No te metas a mi Facebook", creado en absoluta clave de humor por una panda de frikis con relativo buen gusto a la hora de poner en escena su particular forma de cantar e interpretar las relaciones sociales en la red social más importante que existe.

Todo un descubrimiento, parece ser que lleva tiempo dando vueltas por la red, pero la verdad es que no lo había visto hasta hoy.

17 marzo 2010

El Blog del Marketing

Impresionante acción de marketing de Heineken (A.C. Milán vs Real Madrid)

Increible la acción de marketing que se inventó Heineken en Italia para engañar a 1000 personas para que acudan a un concierto de música clásica el mismo día y a la misma hora en la que se jugaba el partido de Champions League entre el Milán y el Real Madrid.

Por supuesto tuvieron "cómplices" en novias, jefes, etc... incluso anunciaron el supuesto concierto de música clásica en el telediario... pero después, nada fue lo que originalmente parecía.

Aunque el vídeo son casi 5 minutos, recomiendo que lo veais. No tiene desperdicio

16 marzo 2010

El Blog del Marketing

Facebook supera en tráfico a Google

facebook
Leo en varios blogs y webs de tecnología e Internet una noticia que en mayor o menor medida esperaba encontrarme más pronto que tarde. Según Hitwise, Facebook ha superado a Google en tráfico en los EE.UU. Parece ser que ya se vió un cambio en el liderazgo histórico de Google durante la Navidad, pero lo justificaron como algo coyuntural de la época navideña que, supuestamente, incrementaba las necesidades de comunicación entre la gente.

De todos modos, el gráfico lo dice todo (como decía un profesor que tuve en el master, los números hablan... pero si están bien hechos, cantan). Y aquí podemos ver que el gap entre el buscador y la red social se estaba reduciendo a un ritmo frenético en los últimos meses.


Lo que parece cada vez más claro es el poder de las redes sociales y especialmente de Facebook.
  • Recientemente se pasaron los 350 millones de usuarios a nivel mundial.
  • El tiempo medio por visita es más infinitamente mayor del de cualquier página web, el número de clicks por visita y la frecuencia de visita tampoco tienen nada que ver. Conozco gente enganchada a Facebook, pero no hay demasiados enganchados a un blog como para entrar 7 u 8 veces en un día (aunque me vienen a la cabeza algún tipo de página que puede provocar ese efecto de adicción, pero eso es otra historia)
  • Puede sustituir a los blogs (el fenómeno de mayor crecimiento de la última década), ya que muchos de los contenidos que históricamente se han publicado en los blogs, tienen cabida en Facebook y aunque de momento muchos bloggers (entre los que me encuentro) lo utilizan como herramienta de promoción del blog, otros están dando el salto y sólo publican bajo entorno Facebook. Yo creo que son complementarios y no necesariamente sustitutivos, pero para gustos los colores.
  • Están asomando la cabeza en el mundo del advertisement (con modelo tradicional de anunciantes). No están siendo demasiado agresivos y siguen dejando mucho espacio en el site para el usuario y sus aplicaciones... sin resultar la publicidad nada intrusiva.
  • Comienzan a rentabilidar los cientos de miles de aplicaciones que existen y que a su vez consiguen mucha frecuencia de visita (tipo Farmville), aunque en algunos casos puede escapársele de las manos un cierto tufillo a spam provocado por las funcionalidades de las mismas y la invasión de perfiles de usuarios de éstas.
  • Consiguen ingresos por permitir a bloggers y empresas promocionar y/o publicitar sus propias páginas bajo Facebook, como si de una campaña de medios se tratara (yo he dejado algún dinero promocionando la página de El blog del Marketing en Facebook)
  • En mi opinión Facebook está siendo utilizado como herramienta de búsqueda de productos y servicios, como herramienta de micro-blogging (porque lo mismo que haces en Twitter lo puedes hacer en Facebook), como modo de comunicación bajo formato "noticias express", etc... y eso hace que los usuarios perciban un valor y repitan una y otra vez
  • De una u otra forma puede llegar a cumplir las funciones de Youtube, de Spotify y de otras muchas plataformas exitosas, pues puedes escuchar música, compartir y ver vídeos, etc
  • Incluso podría sustituir al email, a servicios de compartir fotos como Flickr o al mísmísimo MSN, con su función de chat

(Usos de Facebook -click para ampliar)

Aún así creo que le queda bastante recorrido en cuanto a ingresos... pero todo dependerá de la estrategia y agresividad que siga Facebook, ya que quizás prefiera esperar a tener una base de clientes aún mayor... o simplemente sea cuestión de tiempo conseguir un ecosistema suficientemente sólido como para rentabilizar cada uno de los movimientos y próximos pasos.

Curioso como en el mundo de lo social, de compartir e interactuar de modo gratuíto (y ahí mismo hay un modelo de negocio que rodea a todo esto) haya medios digitales que siguen empeñados en cobrar por el contenido, como es el caso de El mundo con su plataforma en Orbyt que, personalmente, no termino de comprender.

¿Y tu? ¿Todavía no estás en Facebook? Estás tardando y te estás perdiendo muchas de las cosas que están sucediendo ahora mismo en Internet.

El Blog del Marketing

Coca-Cola: Para todos (y parodia con Estrella Levante)

Hace algunos años Coca-Cola emitió un spot en el que comentaba el público objetivo de la refrescante bebida de Cola (y que por cierto gracias a Richi y a Quino recuerdo gratamente porque de algún modo lo parodiaron en mi boda).

El anuncio era este:



Y ahora alguien ha utilizado a Estrella Levante (o ellos mismos, la verdad es que lo desconozco) para parodiar el popular spot de Coca-Cola y de paso hacerse un hueco tratando de copiar la original idea... pero poniéndole un poco más de sal al asunto. Espero que os guste


15 marzo 2010

El Blog del Marketing

El Blog del Marketing incluido en el Observatorio de la Blogosfera de Marketing


Me entero por Mar Heras de un análisis que han publicado en edirectivos, en relación a un Observatorio de la blogosfera de marketing en España y que está siendo realizando por la consultoría Tatum. Han creado una sección en la que destacarán 10 post mensuales de entre algunos blogs relacionados con el marketing.

Entre los blogs seleccionados -y de forma totalmente sorpresiva- he visto cómo Tatum incluye El blog del Marketing entre varios de los blogs más conocidos del mundillo. Aquí os dejo los blogs que serán seguidos por este Observatorio de la blogosfera de Marketing (ordenados alfabéticamente):

  • Albert García Pujadas 3.0: blog en el que analiza la evolución de la sociedad digital, la innovación y su impacto sobre el marketing y la vida real. http://qtorb.blogspot.com
  • Blog de Marketing Online de Tristán Elósegui: el título lo indica todo, tanto del contenido, como del autor. tristanelosegui.com
  • Comandoefe: blog de Isusko Artabe, tiene posts sobre creatividad, publicidad, nuevas formas de comunicación, diseño gráfico, motion, campañas on line, marketing directo y algún que otro recurso gratuito. www.comandoefe.com
  • Desmrkt: blog de Rafa Jiménez sobre marketing online y, sobre todo, posicionamiento en buscadores. www.desmarkt.com.
  • El blog de Javier Godoy: que trata de planificación estratégica, crm, anaílitica web, el mundo de los blogs y las redes sociales. www.javiergodoy.com
  • El Blog del marketing: blog de Pedro Molleda, tiene información de anuncios publicitarios, así cómo reflexiones sobre marketing. www.elblogdelmarketing.com
  • ETC: blog de la agencia de comunicación Territorio Creativo. Contiene comentarios sobre las últimas tendencias del marketing. etc.territoriocreativo.es
  • Ideacreativa: blog de Javier Cerezo con actualidad del mundo de la publicidad, la creatividad, y todo aquello relacionado con el diseño gráfico e internet. ideacreativa.blogspot.com
  • Interactividad.org: blog de Marc Cortes en el que incluye Reflexiones sobre Social Media y Marketing Electrónico. www.interactividad.org
  • Markarina: blog de Javier Guardiola, a través del cual se comentar noticias, ideas, casos y experiencias del área de Marketing. www.markarina.com
  • Marketing y Clientes: blog que trata temas de marketing desde la curiosidad y el interés de distintas ramas del marketing: experiencia cliente, canales, herramientas de marketing, marketing online, etc. http://marketingyclientes.blogspot.com
  • Pasión por el marketing: el blog de Juan Sanchez, "Pasión por el marketing” tiene temas relacionados con Buzz Marketing, marketing viral, marketing de Guerrilla, Web 2.0, Social Media marketing, últimas campañas de publicidad, tendencias y creatividad. juanmarketing.com
  • Theorangemarket: blog de Javier Varela, contiene interesantes noticias y artículos relacionados con el mundo del Marketing. www.theorangemarket.com
  • Toni Mascaró – Blog Barcelona: dónde reflexiona y comenta proyectos e iniciativas alrededor de la innovación, internet y el mundo emprendedor. www.tonimascaro.com

La verdad es que el 90% de estos blogs están en mi Google Reader, con lo cual sigo su contenido habitualmente, pero no deja de hacerme sentir bien ver como mi blog -creado sin más pretensiones que la de entretenerme e intentar entretener a quién me lee / sufre-aparece al lado de gente que es considerada referencia en el sector.
Intentaré no desentonar demasiado y posicionar algún post entre los elegidos por Tatum alguno de los meses. Por cierto, podréis encontrar mucha más información aquí

El Blog del Marketing

Alonso y Banco Santander. Una simbiosis perfecta

A cualquiera que le guste el deporte y especialmente el mundo del motor, sabrá que hoy comenzaba el mundial 2010 de Fórmula 1. El año del regreso de Alonso a la élite (al menos sobre el papel), ya que pilotará junto a Felipe Massa el nuevo Ferrari de la mano de su principal patrocinador, el Banco Santander.

Pocas veces hemos visto una simbiosis igual. Hasta los colores coinciden y lo que están intentando desde el gigante banco español es posicionarse como número 1 (desde luego en España lo son, pero en el mundo aún están entre las 5 o 6 mayores entidades, con lo que no podríamos hablar estrictamente de líderes mundiales) aprovechando el tirón del mejor equipo de la historia de la Fórmula 1.

Cuando el año pasado el Banco Santander anunció que patrocinaría a Ferrari se encendieron todas las alarmas e incluso uno de los más prestigiosos críticos del deporte -y árbitro del reto blogger en sus ratos libres- se hizo eco de ello a mitad de 2009.

Para aprovechar el tirón mediático de Ferrari y Alonso, el Banco Santander ha utilizado al piloto asturiano para emitir justo el día que comenzaba -y lo hizo con victoria de Alonso- la nueva temporada de Fórmula 1.


Me gusta el lema del anuncio. "Cambiate para ganar", toda una forma de vida que hace que cambies tu futuro gris por otro que puede tornarse de colores. Desde luego que cualquier cambio tiene sus riesgos, pero los cambios son buenos por definición y al menos -e independientemente de la clasificación a final de año- nadie puede culparte de no haberlo intentado.

Por cierto, ¿quién crees que gana más? ¿Banco Santander o Ferrari?. Yo creo que ninguno gana y ninguno pierde. Es una simbiosis perfecta

13 marzo 2010

El Blog del Marketing

Censuran un spot protagonizado por Paris Hilton en Brasil

La verdad es que hay veces que no entiendo nada dentro del mundo de los que deciden dejar pasar anuncios más o menos polémicos, porque lo que ha ocurrido recientemente en Brasil con la cerveza Devassa no lo entiendo muy bien.

Resulta que en principio el anuncio -protagonizado por Paris Hilton- ha sido tachado de sexista e irrespetuoso (aunque intuyo que precisamente lo que se buscaba contratando a la polémica rubia era algo de esto) y finalmente retirado de la pantalla, pero lejos de amedrentar a los publicistas que trabajan para dicha marca de cerveza, éstos han decidido emitir una segunda versión del spot haciendo clara referencia al concepto "censura" (tapando ciertas partes de unas pin-up que aparecen en el spot), como queriéndose reir del órgano regulador.

Os dejo el anuncio original, dónde la Hilton se exhibe (creo que es lo único que sabe hacer) y que fue el origen de la polémica


Y a continuación la pequeña "burla" que los publicistas de Devassa se han sacado de la chistera para aprovechar el impacto en medios de la censura del spot original y de paso conseguir bastante notoriedad en muchos blogs que últimamente se han hecho eco de esta noticia.

El Blog del Marketing

Felíz día del padre 2010 de parte de Durex

12 marzo 2010

El Blog del Marketing

Ya es primavera en El Corte Inglés (si, con este frío)


Está claro que la Navidad la marca El Corte Inglés. Igualmente -de un modo u otro- son ellos quienes patrocinan días especialmente comerciales como puedan ser San Valentín, el día del Padre, de la Madre, o algunas fechas más a las que llevan a los "descarriados" consumidores.

Ahora podemos ver en televisión que ya está aquí el nuevo anuncio de El Corte Inglés... y sinceramente... no se si es el momento (con el frío que sigue haciendo) o es que ya no podían retrasar más la temporada primaveral y el cambio de las colecciones de moda, pero la verdad es que no se si a la gente les llevará a acercarse por los edificios del "triángulo verde" sólo porque un anuncio -muy bien elaborado, por cierto- nos diga que ya es primavera.



Este año además han creado una página web y un grupo en Facebook que por cierto tiene más de 12.000 fans.

¿Qué os parece? ¿Es primavera? o que se metan el anuncio ...
El Blog del Marketing

eTaxi es algo más que servicio de taxi por Internet

Recibo recientemente una nota de prensa que me habla del nacimiento de un proyecto llamado el proyecto eTaxi. Se trata de un proyecto hecho para los clientes habituales de este servicio que buscan comodidad, rapidez y eficiencia en él.
eTaxi nace como una idea revolucionaria e innovadora, pionera en España, con vocación claramente internacional y que se implanta por primera vez en Madrid.

Este nuevo proyecto te ofrece el servicio de recogida del taxi de una manera innovadora y adaptada en su totalidad a las nuevas tecnologías. Totalmente automatizado y sin necesidad de operadoras telefónicas, el cliente podrá hacer uso de cualquier medio de comunicación a su alcance para solicitar un servicio de taxi, incluida la más tradicional de llamada telefónica.

Ya sea vía web, www.etaxi.es; haciendo un simple clic y señalando la ubicación desde cualquier ordenador o a través de la conexión a Internet del teléfono móvil, o bien mediante SMS, enviando un mensaje al 25300, el servicio quedará solicitado.
Sin embargo, la gran apuesta de eTaxi permite la solicitud de un taxi con tan sólo apretar un botón en el teléfono móvil a través de una aplicación gratuita descargada en el mismo, (aunque en mi opinión el primer error es que la descarga solo está disponible para Windows Mobile) así como poder utilizar los medios on-line tales como Twitter, Messenger o Google Talk.

Sea como fuere, el cliente siempre tendrá una respuesta en segundos y la garantía de que el taxi libre más cercano, perfectamente identificado, acudirá de inmediato a recogerle.

Todo ello demuestra el mínimo costo que supone para el cliente y las extremas diferencias en comparación con los sistemas tradicionales. No sólo supone un ahorro tiempo, sino también un ahorro de combustible y menos contaminación de Co2 al medio ambiente, ya que al acudir el taxista más cercano al cliente, el trayecto es más corto, siendo éste un punto muy atractivo para el usuario.

Por todo ello, el proyecto eTaxi, supone una idea innovadora, rápida, cómoda y eficaz de pedir un taxi, un negocio que se adapta y se adhiere a la perfección a las nuevas tecnologías sin coste alguno y con la mayor accesibilidad posible, así como una verdadera revolución tecnológica en este sector.

Me parece una gran idea de negocio que linka necesidades del usuario con tecnología. Desconozco si tendrá éxito en su implementación, pero desde luego, como usuario de taxi que soy, creo que si ve la luz y termina siendo popular, seré uno de sus clientes.

11 marzo 2010

El Blog del Marketing

Google se acuerda de las víctimas del atentado del 11-M




Google, fiel a sus detalles y a homenajear aquello relevante que haya ocurrido en su pantalla de inicio del buscador, ha incorporado un cirio rojo en homenaje a las víctimas del brutal atentado que ocurrió en Madrid un 11-M de hace 6 años.

Me llama la atención que en la edición digital de El Mundo o de ABC no aparezca ni una sola mención en su portada (parece que la derrota de ayer del Real Madrid en Liga de Campeones tiene más importancia), pero sí lo incluye la edición digital de El País

No deberíamos dejar en el olvido este tipo de fechas... propongo a otros bloggers que puedan leer esta entrada que entre todos nos acordemos un poco de las 192 víctimas de dicho atentado y, por supuesto, de sus familias. Os animo a menearlo o a publicarlo en vuestros blogs!!!

(post publicado gracias a la inspiración de Mar Heras, que lo recordó en Facebook)
El Blog del Marketing

Bubel kills the towel!

Hace tiempo descubrí Bloguzz, una aplicación en Facebook que tiene como utilidad apuntarse a promociones que hacen determinadas empresas para que los propios usuarios (en función del nivel de interactuación y por tanto de "repercusión" en Facebook) critiquen y/o comenten dichas promociones una vez reciben en casa la muestra para realizar los comentarios.

Pues bien, un tiempo después de haberme apuntado por primera vez a la primera promoción, he recibido en casa una toalla de Bubel que, según la propia compañía se define de la siguiente forma:

Bubel es un compromiso entre arte, tecnología, funcionalidad y pasión.
Bubel es una prenda destinada a toda aquella persona que comparta nuestra pasión por la vida. Seas mujer o hombre de 2 hasta 99 años da igual, si compartes nuestra pasión, por ir, por venir, por ganar, por perder, por perderte, por querer, por negarte, por viajar, por ser diferente, por conocer, por arriesgar. Por estar vivo.
Bubel tiene a su disposición un sistema de última generación en estampación digital, gracias a esta tecnología; nuestros artistas tienen una absoluta libertad para crear las últimas tendencias.
Bubel es a la toalla, lo que el ordenador es a la máquina de escribir, lo que el MP3 es al Walkman.

Fuera de definiciones de la propia empresa implicada si diré que tiene un diseño muy atractivo, no pesa nada, es muy fina y tiene una tecnología que además de secarte el cuerpo de forma casi inmediata, la propia toalla Bubel se seca muy rápidamente. Ideal para llevar en los viajes, permite personalizarla con el diseño que tu mismo hayas realizado

10 marzo 2010

El Blog del Marketing

Actitud de los altos directivos ante la crisis (1929 vs. 2008)


Nada que comentar... pero me suena a bastante real

(fuente, Gurusblog)
El Blog del Marketing

Desde dónde me leen

Hablando con un amigo que se deja Madrid para volver a su pueblo (si Jesús, eres tu... jajaja) le comentaba algo así como: "espero seguir comprobando en Google Analytics que sigo teniendo al menos un lector fiel en Badajoz".

Y a partir de ahí hemos entrado en Analytics para comprobar desde dónde se lee El blog del Marketing en sus 2 años de historia. El resultado es increible. Todo Europa (en mayor o menor medida), todo América, gran parte de Asia, casi todo Oceanía y bastante de Africa han visitado en algún momento de estos dos años El blog del Marketing.

Es cierto que hay países (como Togo, Kenia, Tanzania, etc) que en este tiempo apenas han visitado el blog en una ocasión,... pero lo cierto es que casi todos los países han pasado alguna vez por este rincón de Marketing y "varietés", lo que me ha asombrado bastante (sólo los países en blanco no tienen registrada ninguna visita)