26 noviembre 2012

El Blog del Marketing

Android vs iOS. Cuestión de confianza / fidelidad

A veces la fidelidad a una marca, o -como en este caso- a un sistema operativo es cuestión de practicidad. Así, podemos ver en esta curiosa infografía la capacidad de "perdón" que tienen los usuarios de Android y de iOS (sistema operativo de Apple) a la hora de encontrarse con problemas en sus aplicaciones. 

Porque no olvidemos que muchas de las aplicaciones que están en ambas App Stores, son gratuítas, y que muchas veces, su calidad no es la que los usuarios de dichos smartphones o tablets podrían esperar de ellas.  

Y así es su expectativa, así será su abandono y por tanto mayor será el daño al sistema operativo causante de dichas decepciones


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