Madrid está de moda

Madrid está de moda. El otro día escuché en la radio, de camino al trabajo, que el mes de Octubre había sido uno de los mejores en términos de visitantes de los últimos años.

Y no me extraña. Llevo en Madrid desde los 18 años y la verdad es que me encanta la ciudad. Es cierto que echo de menos el mar y lo que eso implica, pero la ciudad de Madrid te da un montón de opciones de ocio y turismo que, por cierto, los que vivimos aquí no terminamos de disfrutar como deberíamos (al menos yo).

La gente es tremendamente hospitalaria y dispuesta a pesar del tamaño y la supuesta despersonalización por ser una gran urbe. Es verdad que en Madrid hay gente de todos los lugares, no solo de España, sino del mundo, pero no te lo pierdas y haz una visita a Madrid antes de que termine el año. Las posibilidades de ocio son inmensas, y la ciudad es preciosa incluso para los que tenemos la suerte de vivir en ella nos sorprende constantemente, y en cada rincón encontramos algún lugar con encanto, o una zona reformada que llama nuestra atención.

Si hace tiempo que no vienes a Madrid, te recomiendo que lo hagas ahora que las luces de Navidad ya están puestas y te pases por las calles más comerciales del centro de la ciudad para observar con tus seres queridos lo bonita que está. No tiene desperdicio, especialmente en Navidad, aunque te recomiendo que te armes de paciencia, ya que encontrarás mucha gente en la calle.

La mejor web de 2014

Ya se perfilan los favoritos a los premios a la mejor website del año 2014

Una vez cerrado el que –desde el pasado 21 de noviembre- ha sido cerrado el proceso de votación, ya comienzan a perfilarse los favoritos para hacerse con los premios a la mejor website del año. Premios que entrega anualmente la MetrixLab en 8 países diferentes (India, Brasil, España, Holanda, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia) en sus 19 categorías. Cada país elegirá dos premios en cada una de ellas, uno a la mejor website y otro a la más popular, éste último basado en los votos de los usuarios. El próximo 11 de diciembre se anunciarán los ganadores aunque ya comienzan a surgir rumores sobre los favoritos.

En España, aunque no se esperan demasiadas sorpresas, hay algunos nombres que no debemos perder de vista. Por ejemplo, en el apartado de comparadores de precios, cuyos dos premios fueron acaparados el año pasado por Rastreator, Comparaiso comienza a sonar con fuerza como uno de los candidatos que puede dar la campanada.  Este comparador, especializado en servicios de ADSL y tarifas de móvil, está siendo uno de los más populares de este 2014 pero no sabemos si podrá hacer sombra al mediático perrito de Rastreator.

Por el contrario, en comida y bebida, se espera que El Tenedor repita como website más popular, quedando la incógnita de si podrá evitar que Just Eat vuelva a conseguir la preciada insignia de mejor website. Esta se espera que sea una de las luchas más encarnizadas de la edición española. Junto con los comparadores, la compra de comida online es otro de los sectores emergentes de la red en el que tampoco hay que olvidarse del popular portal de La Nevera Roja o del recién nacido ikiOra.

Subasta de Ocio es otro de los vencedores de la pasada edición que pretende revalidar su título a la website más popular de Ocio y Viajar. Frente a éstos y TrypAdvisor, vencedores a mejor website el año pasado, el comparador Skyscanner se plantea como el único con posibilidades de hacerles sombra aunque a una distancia prudencial.

Este año también ha habido sorpresas como la nominación a RO-DES, la Red Operativa de Desguaces Españoles, en la categoría de automoción. Aunque ampliamente celebrada por el equipo, parece que no tiene nada que hacer contra gigantes como Coches.net, ganadora del año pasado a website más popular, o SEAT, que ganó a mejor web. Además, RO-DES tendrá que vérselas con las webs de compañías del calibre de Renault, BMW, Ford, Opel o Mercedes Benz, que de entrada cuentan con bastante más posibilidades. Sin embargo, la simple inclusión de la web como nominada ya les ha supuesto una marca de prestigio.

Por mucho que se vaya comentando, no será hasta el día 11 cuando podamos descubrir si Comparaiso y otros portales emergentes consiguen dar el paso y ser nombrados como la website del año 2014 o si se repite la tendencia de otros años y muchas páginas web consiguen revalidar su puesto. Sea como sea, la expectación no podría ser mayor. 

Diferencias entre bingueros tradicionales y bingueros online

Ahora que el juego online parece empezar a estar mejor regulado en varios países, aparecen muchísimas webs para poder jugar a todo tipo de juegos. Desde apuestas deportivas, pasando por la ruleta, el poker o -para los más tradicionales- el bingo online.

Y precisamente sobre los jugadores de bingo, he encontrado esta curiosa infografía con las principales diferencias entre los "bingueros" tradicionales y los "bingueros" online.

   
Infografía sobre las diferencias entre jugar al bingo offline y online

Black Friday. Otra tradición importada

Hoy viernes 28 de Noviembre arranca el Black Friday. Una tradición importada de Estados Unidos que tiene lugar el día siguiente de Acción de Gracias (normalmente el cuarto viernes del mes de Noviembre) Básicamente, los comerciantes y retailers de EE.UU y Canadá (y ahora ya de medio mundo) realizan grandes descuentos y se considera el pistoletazo de salida para las compras de Navidad

No está muy claro el por qué del nombre elegido. Algunos dicen que es originario de Philadelfia, y que hacía referencia al caos de gente y coches que salía a la calle el día siguiente a Acción de Gracias para empezar su periodo de compras navideñas. Otros lo relacionan con el cambio de color de las cifras de los comerciantes a partir de este día, tornándose negras en vez de rojas (negativas).

Sea como fuere, lo cierto es que es otra de las tradiciones que han pasado fronteras y que podemos ver en medio mundo. Grandes ofertas en días específicos que concentran a muchos consumidores ansiosos de llevarse algún producto a precio de ganga (aunque dicho producto no tuvieran planteado comprarlo). Sin entrar en consideraciones como la de mi amigo Alvaro sobre si el Black Friday es un timo que no cumple ninguno de los grandes o no, la verdad es que yo no soy muy fan del concepto rebajas, y menos si estas son de un día. Hoy incluso podréis ver que hay ofertas por horas, donde determinados productos tienen un precio específico y con una caducidad de una o dos horas.

Personalmente prefiero sitios con una política de precios bajos permanente, o incluso un concepto que no se ha arraigado tanto como el de las compras por volumen que consiguen que el precio unitario del producto que compres baje significativamente. Imaginaros que yo tomo nota de las necesidades de varios amigos y en vez de comprarme un boli (por poner un ejemplo) que está en rebajas, mecompro 4 y el precio unitario baja un 24%

Además, puestos a buscar ventajas, a lo mejor evitaba la vorágine de gente que inunda las calles comerciales de nuestras ciudades desde hoy mismo hasta el fin de semana después del día de Reyes.

El anuncio navideño de Freixenet irrita a los nacionalistas catalanes

La verdad es que el asunto cansa de verdad. Estoy harto de que cada noticia de los telediarios o de los principales diarios escritos (o más bien en Internet) nos bombardeen con los movimientos ridículos de una región española que trata de saltarse a la torera las normas de convivencia del país al que pertenecen, haciendo un ejercicio de egoísmo y egocentrismo que -en mi humilde opinión- hace meses que alcanzó el calificativo de ridículo.

Y a tal punto llega la gilipollez nacionalista o independentista que parece ser que los amigos de la nación catalana han criticado el anuncio de Freixenet por la frase del final de este bonito spot que este año protagonizan David Bisbal y María Valverde y que -por cierto- es de los más afines a la marca que recuerdo... haciendo además un bonito guiño a la historia de los cavas Freixenet.

Son muchas las grandes multinacionales que han dejado caer sus intenciones de abandonar la región de CataluÑa en el hipotético caso de que estos consigan su indencia, incluso si continúan los aires de independentismo liderados por el Más inconsciente

Pero en fin... aquí estoy para presentaros el bonito spot de Freixenet y para desearos a todos unas felices navidades, aunque aún no hayamos entrado siquiera en Diciembre. Por otros 100 años JUNTOS

6 consejos para vender en Internet

Parece algo obvio, pero precisamente por ello a veces perdemos el foco en que el canal de Internet, por tener intrínsecamente un componente elevado de "self-service", debe ser para el usuario algo sencillo e intuitivo. Hay muchas pequeñas cosas que deberías tener en cuenta si quieres que tu negocio o tu web tengan visibilidad y por ende, tu negocio posibilidad de triunfar en Internet.

1.- Has de asegurar que es fácil llegar a tu tienda online. Para eso, habrás leído miles de consejos de lo importante que es el SEO (en seo bilbao podrás ver un buen puñado de consejos al respecto). Cuando alguien abre el navegador y quiere llegar a tu web tenemos que hacer lo imposible por asegurar que cada click o movimiento de raton que hace, termina con el potencial cliente en nuestra página, así que más te vale tener visibilidad en los buscadores, porque de lo contrario el Sr. Google te mandará a la página nº20 a la que -creemé- prácticamente ningún potencial cliente (por paciente que sea) va a llegar

2.- Seguramente ayuden pequeños detalles como el dominio elegido. Si tu web tiene un dominio del tipo www.compraentutiendaqueestámuybienytienelosmejoresprecios.com puedo asegurarte que no se lo estás poniendo fácil a nadie (y menos al Sr. Google, a quién no te conviene desatender). Parece obvio que un buen dominio es importante, pero conozco cientos de ejemplos de dominios locos que harán prácticamente imposible que ese cliente te recuerde o te pueda encontrar siquiera de casualidad al hacer una búsqueda orgánica en cualquier buscador.

3.- Vamos a asumir que has conseguido que con una buena estrategia SEO y un dominio sencillo, al usuario o potencial cliente le haya resultado fácil caer en tus garras. Ya lo tienes ahí. Ya está en tu web. ¿De verdad crees que amontonando contenido harás que tus probabilidades de éxito aumenten? Has de tener una web clara y limpia. Hay otro buen puñado de consejos sobre la importancia del diseño web para tener éxito en tu estrategia de ecommerce, pero aprovecho para recomendarte una lectura a diseño web Bilbao, que con más criterio que yo te recomendará como poner tu web a punto para tener éxito.

4.- Vamos a imaginar que los puntos 1, 2 y 3 están perfectos. El cliente ha llegado a nosotros y lo que tiene delante de sus ojos es coherente, limpio y ordenado. Simplificaremos los clicks lo más posible para evitar que el cliente se vaya frustrado a otro sitio al sexto click. Tenemos todo optimizado, pero...lo que ofreces en tu tienda física y en tu tienda online ...¿es coherente? Es básico que el usuario que accede a tu página web pueda identificar claramente la imagen y el "olor" a aquello que conoce y que seguramente le ha llevado a tratar contigo con una pantalla y cientos de km de por medio. Colores, mensajes, claims e incluso una política coherente de precios serán cosas a tener en cuenta.

5.- Vamos bien. Todo tiene lógica hasta aquí, y ya tiene decidido que va a proceder al pago del bien o servicio que comercializas. ¿Le estás dando todas las facilidades de pago y la seguridad en las transacciones que ofrecen tus competidores? Soy un poco friki, pero para mi un ejemplo como el de Renfe, que hasta hace unos meses no te permitía comprar online con una tarjeta de crédito si esta no había comprado antes en sus terminales físicos, es absolutamente inadmisible, como lo es que no se premitan pasarelas de pago alternativas y virtuales como puede ser Paypal. No es tan difícil, así que haz que tu cliente tenga todas las posibilidades en su mano y que se sienta seguro al pagar en Internet.

6.- Premio. Ya está. Lo tienes todo. Ha comprado! ¿No te olvidas de algo? Ese es tu cliente. No fue tu cliente. Lo sigue siendo, y has de tratarlo como tal... aunque no vuelva a comprar nunca más. Asegúrate de que el servicio post-venta cubre las expectativas y que el cliente tiene una respuesta en tiempo y forma a sus posibles necesidades, dudas o -por qué no- exigencias. No hay peor gestión que la que no se hace, y en el caso de la post-venta, lo más seguro es que no volverás a tener un cliente que se ha sentido estafado, engañado o maltratado. Olvídate de el para siempre,... y ten en cuenta que el poder de referencia (positiva o negativa) de la época en la que vivimos, con la influencia de las redes sociales, puede echar al traste el trabajo bien hecho hasta ahora.

Hay mil aspectos más que tener en cuenta, como la presencia e interacción en redes sociales, pero desde luego te diría que te centres en tener estos 6 puntos cubiertos antes de venirte arriba con lo que -igualmente- me parece básico.

Cómo ganar dinero con el SEO y los nichos de mercado. #bloggerInvitado

¿Quién no sabe qué es el SEO a estas alturas? Si estás metido en el mundo del marketing online, la palabra la habrás escuchado mil veces y probablemente ya sepas, al menos, lo básico sobre esta temática.

Para el que todavía no lo sepa, el SEO (Search Engine Position) es el posicionamiento orgánico en buscadores. Hablando en palabras llanas, aparecer lo más arriba posible en Google y si eres el primero o uno de los tres primeros mejor que mejor.

Es una profesión que cada vez es más demandada y de la que en España no hay demasiados profesionales aun que se dediquen a ello, por lo que es un sector en el que especializarse (que cuesta dinero y tiempo) puede ser una gran inversión.

Pero ser un experto en SEO te permite, además de poder conseguir empleo como consultor SEO, ganar dinero con una de las vías de ingresos más de moda en Internet: los nichos de mercado online.

Los nichos de mercado online, la mina de oro

Los nichos de mercado online son, básicamente, páginas web en las que intentamos posicionarnos como vendedores de algún tipo de producto específico que tiene cierto volumen de búsquedas en Google o un término que es muy buscado por Internet y que podemos monetizar gracias a la publicidad de Adsense.

¿Y qué tiene que ver el SEO con todo esto? Pues mucho. Si quieres que alguien entre en tu nicho, vas a tener que posicionarlo lo más arriba posible en Google. Y para eso, no hay otra manera que con SEO.

Usemos un ejemplo para ilustrarlo todo mejor. Yo descubro que hay muchísimas búsquedas para “comprar tablet” en Google a través del planificador de palabras de Adwords, por lo que decido crear una web en la que venderé tablets.

Pero no voy a venderlas, sino que simplemente voy a crear una web en la que cuando el usuario pulse sobre “comprar” dicho botón lo enlace a la página a la que me he afiliado, véase Amazon, Focalprice o Aliexpress por ejemplo. No tengo que tener stock y por posicionar la web yo me llevo un porcentaje de la venta (alrededor del 8-10%) y la tienda tan contenta vendiendo sus productos. Esto se llama afiliación de productos.

Pero claro, si creo la web y la dejo tal cual dudo que nadie vaya a entrar. Es más, nadie va a entrar. Ahí entra en juego el SEO. Tienes que usar diferentes técnicas, mas white (que le gustan a Google) o black (trampear a Google), para que tu página escale y aparezca al menos entre las tres primeras.

En el momento que consigues que la página esté ahí y tienes una web decente con un blog y una apariencia general que da confianza solo hay que mantener el trabajo. Tanto si es por afiliación, como si es por Adsense, la idea es mantener la página lo máximo posible entre los primeros resultados de Google.

En general puede sonar fácil el proceso, pero no tiene nada de sencillo. El posicionamiento de un nicho cuesta dinero, además del tiempo y dinero que puede llegar a costar formarse como SEO para aprender a posicionarlo. Incluso así podrías fracasar, porque si tú has descubierto ese nicho, ¿qué te dice que otro no lo haya hecho ya? La competencia estará ahí para robarte tu posición.

Aun así, es una manera de ganarse la vida online que muchos han convertido en su vía principal de ingresos (busca a blogueros como Chuiso, Blogger3cero, Vivir al Máximo, etc) y, además, como una validación para conseguir clientes interesantes. Si eres capaz de posicionar un nicho de una tienda de tablets, ¿no es lógico que te contratara otra tienda para hacer lo mismo?

Ya sabes, no dudes en empezar a formarte en SEO, sea para hacer nichos o no, porque el posicionamiento está en todas partes y te va a hacer falta para absolutamente cualquier proyecto online.

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Blogger Invitado: Javi Pastor

Consultor de marca personal y copywriter

www.recetasdebranding.com

Twitter: https://twitter.com/jpastorre

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Aprendiendo inglés online

Creo que en los últimos años (5 o 10) los españoles por fin estamos concienciados sobre la importancia del inglés en un mercado cada vez más global y donde apenas hay fronteras. Pero esas fronteras aún son menores si nos manejamos en el idioma del business. El inglés es la forma de comunicarse en casi cualquier multinacional.

Recuerdo cuando trabajé en Nokia los sufrimientos de algunos compañeros para casi cualquier cosa que tuviera que ver con un teléfono y una reunión en inglés con la complejidad que puede tener el hecho de que al otro lado de la línea, el resto de tus compañeros de conference call hablen inglés con distintos acentos y distintos niveles. Esas conference call con gente de Italia, Francia, Finlandia, UK, Grecia o -por qué no decirlo- España... siempre quedarán en mi memoria.

Al principio recuerdo que también sufrí bastante. Mi nivel de inglés quizás no estaba preparado para un tipo de Birmingan. Uno de mis jefes globales era de allí, y recuerdo que las primeras veces que hablé con el por teléfono, tenía que pedirle que me hiciera un summary por email... básicamente porque no era capaz de entenderle 2 frases seguidas.

Pero todo cambia. Habitúas tu oído y también afinas tu acento, si bien siempre tendrás un "fucking Spanish accent", salvo que tengas la suerte de pasar una buena temporada de tu vida en un país anglosajón y sin posibilidades de echar tu aprendizaje por la borda por el hecho de juntarte con otros españolitos o latinos que te hagan la vida más fácil durante tu angustiosa estancia. Pero eso es de losers. Si haces el esfuerzo de moverte a otro país para aprender su lengua, lo menos que puedes hacer es intentarlo con todas tus fuerzas e integrarte lo más posible en la sociedad de turno. Y quitarle el miedo. Eso es clave... aunque vayas dando patadas al diccionario a medida que hablas. No tengas miedo. Continúa y aprende poco a poco.

Y hoy curiosamente descubro el curso de Aprende Inglés TVE que te hace un test que a priori resulta sencillo, pero que esconde muchos de los errores que cometemos típicamente los españoles (y supongo que otros muchos también) Aunque te parezca evidente, te animo a que contestes las 30 preguntas del test. Yo estaba convencido a medida que avanzaba el test que no fallaría ninguna, pero al final he fallado 3. Puede ser cierto que mi nivel de concentración a estas horas no sea el mejor, más aún después de una jornada en el trabajo bastante dura... pero verás como es evidente que muchas de las expresiones te harán al menos dudar.

Prueba y dímelo. Quizás te plantees comprar el curso y empezar a mejorar tu caducado y olvidado inglés.

Doodle por el 150 aniversario del nacimiento de Toulouse-Lautrec

Nunca te acostarás sin saber una cosa más. Y esta mañana, gracias al Doodle con el que Google rinde homenaje a Toulouse-Lautrec y con la inestimable ayuda de la Wikipedia, me he dado cuenta de la grandeza de este pintor post-impresionista que reflejaba la vida nocturna parisina de un modo muy particular.

Algunos ejemplos de carteles memorables a continuación.

Doodle por el día del niño 2014

Hoy 20 de Noviembre se celebra el día del niño, y Google -como no podía ser de otra forma- también contribuye a ello con un bonito Doodle que se centra precisamente en eso... en los niños, que deberían jugar y disfrutar a lo largo y ancho del planeta (no como ocurre en algunos países subdesarrollados donde los niños son obligados a trabajar)

Todos los que tenemos niños, sobrinos, etc... sabemos valorar lo mucho que llenan nuestras vidas esos pequeñajos... desde el mismo momento en el que nacen, así que este pequeño homenaje va por ellos

Los 10 anuncios que más recuerdo de mi infancia

Hoy he sido públicamente retado por uno de mis bloggers favoritos, Odilo Montero, responsable de Una pausa de la publicidad, donde hoy ha escrito un gran post sobre los 10 artículos que marcaron su infancia y donde podéis encontrar grandes joyas que seguro muchos recordaréis.

Podéis ver el post y sus 10 anuncios de su infancia en este post

Y bien, como nos ha retado a:

• @potoppitta
• @janiremartinez
• @weloveadverts
• @tagoartwokr

Aquí están los anuncios que recuerdo de mi infancia (al menos los que me han venido a la cabeza) sin repetir los ya nombrados por Odilo en su post:

1.- El mítico anuncio de Tulipán y del señor que baja de su helicóptero.

2.-Filvit. Un champú anti-piojos que triunfó y una canción super pegadiza que todos hemos cantado alguna vez con toda seguridad

3.- Zumosol, y ese mítico spot en el que un abusón estaba a punto de recibir su merecido gracias al primo de Zumosol acudiendo al rescate

4,.Halcón Viajes y su personaje Curro que desapareció en el Caribe... cosa que haríamos cualquiera de nosotros ahora mismo

5.- ¿Os acordáis de Sergi Bruguera y de Jose Luis Pérez Caminero cantando la mítica canción de las Natillas Danone? Listas para tomar.

6.-Detergente Colón y el mítico slogan de su director general Manuel Luque (que hasta tuvo protagonismo en una canción de los 80). Busque, compare, y si encuentra algo mejor... cómprelo.

7.- Pezqueñines no, gracias (hay que dejarlos crecer)

8.-Bic naranja, Bic cristal. Bolígrafos con distinto grosor recorriendo papel y recordando sus diferencias en una pegadiza canción

9.- Seguramente este lo "mamé" desde la cuna, porque tiene pinta de tener unos cuantos años, pero recuerdo perfectamente la canción. Es el Cola Cao desayuno y merienda ideal!!

10. ¿Quién no recuerda al osito de Mimosín? Dan ganas de abrazarlo

La verdad es que me han venido un montón a la cabeza, pero mirando en Youtube he visto otros muchos tremendamente míticos. Y como esto no se queda (o no debería quedarse aquí), voy a retar a buscar los anuncios que marcaron su infancia a los siguientes bloggers, que -si aceptan el reto- deberán publicar un post con esos anuncios #revival

Aquí van mis nominados. Espero vuestro post, valientes:

• Marketing de guerrilla, de @Carlosbravo
• 40 de Fiebre, de @SocialMood
• Tristán Elóstegui de @Tristanelostegui
• Branding de @Andystalman
• La cultura del Marketing de @José Gomez Zorrilla
• Desde mi Atalaya de @Paco Fernández Reguero
• Idea creativa de @javiercerezo
• The Orange Market de @javiervarela

Los 10 mandamientos del Hipster

Hace unos años aparecieron en nuestra vida los metrosexuales igual que hace unos meses aparecieron los Hipsters. Y ante el crecimiento desmesurado de este especímen social con gafas de pasta y barba, me he encontrado con esta infografía que contiene los 10 mandamientos del Hipster

Seguro que te has entrado muchos por la calle y no sabías cómo denominarlos. Ahora puedes dormir tranquilo amigo... pero antes, mira bien no sea que te hayas convertido en un Hipster del 3 al 4º

fuente

Comprar o no comprar seguidores en Twitter. Esa es la cuestión

¿Necesitan los famosos comprar seguidores en Twitter para tener más notoriedad? He leído muchas veces sobre este tipo de práctica, pero hasta que no me ha llegado información sobre la existencia de páginas como compra-seguidores.com no me he dado cuenta de qué forma están este tipo de prácticas normalizadas en el ámbito 2.0

Los famosos tienen que mantenerse en la cresta de la ola todo el tiempo que puedan. Para ello utilizan todos los medios que tienen a su alcance en cuanto a la forma de exprimir su fama y llegar a más seguidores. 

Conctactos en la prensa para que les inviten a este o a aquel evento, aparición en un montón de saraos en los que de forma absolutamente premeditada hablan de aspectos de su vida privada, etc. En el ámbito on-line también tratan de posicionarse lo mejor posible en redes sociales y aunque la mayoría de las veces no son ellos quienes gestionan sus perfiles sociales como Twitter, Instagram o -menos veces- Facebook, es cierto que han de tratar de mantener una presencia y un tono acorde a lo que pretenden transmitir a sus seguidores.

Pero en esto de los seguidores de las celebrities hay mucha rumorología en cuanto al número de usuarios de Twitter reales que hay detrás de los famosos. Y por famosos hablo de deportistas, actores, cantantes, políticos o cualquiera de los "faranduleros" que bombardean casi a diario nuestros timelines de Twitter

Es evidente que una cuenta con 2 Millones de followers no tiene la misma notoriedad que una con 250. Pero realmente ¿es tan importante aparentar tener seguidores si estos no interactuan con tu perfil?  (tu marca, tus ideas, o lo que sea que vaya detrás). En mi opinión un perfil social es más relevante y puede influenciar más sobre sus seguidores en tanto en cuanto sus opiniones y actuaciones en dichas redes sociales (y diría que en la vida real) vayan alineadas con lo que su público espera de ellas.

Es evidente que la imagen de marca (personal branding) que quiere dar Rafa Nadal o Pau Gasol, seguramente no sea la misma que la que reflejan tipos como Justin Bieber o Paris Hilton. Y los cuatro mencionados tienen muchísima relevancia social en Twitter.

• @Rafaelnadal tiene 7 millones de seguidores
• @Paugasol tiene casi 3 millones de seguidores
• @Justinbieber tiene 57 millones de seguidores
• @Parishilton tiene 13 millones de seguidores

Cada uno mantiene una línes distinta en sus intervenciones en Twitter. Es la imagen que sobre sus seguidores quieren proyectar. Casi siempre hay una agencia detrás, pero me consta que Gasol y Nadal son bastante participativos por si mismos y quizás deberíamos preguntarnos si los 57 millones de usuarios que tiene Justin Bieber son todos fans reales o seguidores ficticios que engordan su supuesta popularidad pero que a la hora de la verdad apenas interactuan

Tu que crees que es mejor, ¿cantidad o calidad?

El mejor anuncio de Navidad de hace tiempo

Estoy seguro que con el permiso del spot del sorteo del Gordo de la Lotería Nacional, el que venga de El Corte Inglés o el ya mítico de Coca-Cola, este spot será uno de los más reconocidos en estas Navidades.

Seguramente no sea de los más vistos en España, porque la marca no tiene notoriedad en nuestro país, pero desde luego estoy convencido que este será uno de los spots más bonitos de esta Navidad. Porque está basado en hechos reales en el frente de batalla en la Primera Guerra Mundial (1914), cuando los alemanes y los británicos se encontraban en Noche Buena y ambos comienzan a cantar villancicos, cada uno en su idioma.

Y al día siguiente -Navidad- salieron de sus trincheras, se dieron la mano e incluso jugaron un partido de fútbol hasta que el sonidos de las bombas y los disparos les devuelve de golpe a la realidad. 

Un emotivo spot que estoy seguro que te va a encantar.

No sin mi agenda

Lo que no está en mi agenda no existe.

Es una máxima de mi día a día...y una frase que repito con cierta frecuencia a mis colegas de trabajo y amigos.

No solo en el trabajo (obvio), sino también en mi vida personal. Intento recoger en mi agenda digital (sincronizada vía Outlook) todo lo que pueda tener alguna implicación en planificaciones futuras.

Si voy a tomar unas cañas con unos amigos un jueves, lo meto en la agenda aunque parezca un paranoico. Si mi mujer va al cine el miércoles tarde, hago lo mismo. Y todo tiene un motivo. No quiero invertir ni un segundo de mi tiempo en tratar de recordar esos eventos, si la tecnología ya lo hace por mi desde el mismo momento que registro dicho evento en el calendario.

Citas con el médico, vacaciones, una carrera de 10km este domingo, cumpleaños, aniversario, recordatorios. Registro todo. Es la forma de asegurar que no se me queda nada fuera del radar cuando alguien te habla de tomar algo, de verte o simplemente tienes una reunión a una hora extraña. Incluso a diario suelo bloquear los espacios de la comida, pues es algo que intento mantener para lo indicado: comer.

Evidentemente por motivos de trabajo aún es más importante. No sólo apunto las reuniones (obvio), sino también bloqueo aquellos huecos dedicados para las tareas más relevantes del día o de la semana. Me ayuda a planificar mi semana, aunque reconozco que no siempre lo cumplo, porque terminan entrando cosas más urgentes o porque algún paletazo (que los hay) te empotra una reunión pisándote una que ya tenías previamente cerrada, aludiendo ridículas excusas como “es que todos podíamos en esa hora, así que…”

De todos modos, el tema de las reuniones es un mal endémico de las grandes empresas. Hay días que de las 9 o 10 horas que me paso en la empresa, apenas consigo sentarme en mi sitio más allá de dos horas. El resto del día me paso de un sitio a otro reunido. Hay días que tengo lo que he auto denominado “reuniones-encadenadas”, que terminan justo antes de la hora de la comida, arruinándote el día, pues cuando vuelves a tu sitio te encuentras 60 o 70 emails que leer/responder, eso sin tener en cuenta que quizás tengas que hacer algo para alguna presentación o –cómo no- reunión importante ya planificada.

En fin, que menos mal que existen las agendas y menos mal que podemos llevarlas sincronizadas entre el teléfono y nuestro Outlook, Gmail, o servicio de email que utilicemos.

¿Tu cómo lo haces? Sigues utilizando servilletas de bar y apuntándote las cosas en el dorso de la mano? ¿Has tecnificado tu vida? Cuéntame

Publicidad Local vs Global

Cuando estás acostumbrado a pegarle a los pájaros con un tirachinas casero, quedas muy sorprendido cuando te dan un rifle de francotirador de última generación.

Algo parecido debe pasar en el ámbito publicitario. Nada tiene que ver contar con presupuestos multimillonarios y que puedas hacer campañas on y off, multiplataforma y además contar con la profesionalidad y granularidad que te una agencia de medios "tope de gama" que te posiciona en los mejores medios a las mejores horas.

Parrillas de TV, páginas pares en prensa, inversión en digital (blogs, generalistas, redes sociales), publicidad exterior, radio, etc. son las armas que utilizan las grandes multinacionales con presupuestos de marketing desorbitados.

Pero digamos que eso no es "lo normal". No todas las empresas tienen esa capacidad de disparo. No la tienen todas las multinacionales, pero mucho menos si la empresa es más pequeña o el ámbito de actuación de dicha empresa es más local. Y por local se entiende a nivel país, ciudad, pueblo o incluso barrio.

Los medios con los que las empresas se orientan al público más local nada tienen que ver con los mencionados por las grandes empresas con enormes presupuestos. Aquí cada euro cuenta, y los anunciantes recurren a otro tipo de armas para conseguir maximizar sus impactos y darse a conocer ante el potencial cliente de sus productos o servicios.

En esta web hacen Flyers, trípticos, calendarios de bolsillo o con suerte pequeños anuncios en radios locales. También podéis verlo en esta página.Todo vale con tal de conseguir impactar. A veces vemos a gente en las salidas del metro o en las plazas más concurridas de la ciudad entregando en mano cualquier tipo de folleto publicitario, o al recoger el coche por la mañana para ir al trabajo, encontramos los parabrisas llenos de papeles. Es el marketing más local pero, no por ello, menos efectivo si tenemos en cuenta el ROI de la acción. Con una inversión publicitaria tan baja, casi cualquier ingreso que se obtenga hará que la acción sea rentable económicamente, aunque por supuesto debemos olvidarnos de palabras como notoriedad, brand awareness, top of mind y cosas semejantes que son más propias de otras ligas.

Todos los spots de la Lotería de Navidad 2014

Me ha encantado el nuevo anuncio de la Lotería de Navidad de 2014. Muy emotivo. 

Pero este año en base a este spot que acabáis de ver, han desarrollado una historia que seguro que hace que muchos españoles mantengan su ilusión de cara al Gordo de Navidad que -como todos los años- se sorteará el 22 de Diciembre. Toda una oda a mantener la ilusión en un spot cargado de emociones explicada en varios spots con título propio

Todo gira en torno a este spot, que seguro que lo veréis en redes sociales y en televisión, porque es un guiño a la esperanza con una música preciosa y una historia de amistad y solidaridad increíble. Difícil de ver hoy en día, la verdad.

Pero además, durante el próximo mes y pico veréis estos otros 7 spots que giran alrededor del spot principal. Te van a encantar

1.- NO LA PIERDAS
 

2.- EL SECRETO
 

3.- BEAUTIFUL
 

4.- SI TU SUPIERAS
 

5.- DILO BIEN



6.- CARPETA



7.- LLAMADA



8.- NO SIEMPRE SE GANA

Seat Mii by Mango

La influencia de algunas marcas en otros sectores o industrias más allá de los propios es algo que siempre me ha llamado la atención. 

Especialmente receptores son las ediciones especiales de algunos modelos de coches. Recuerdo un coche que le puso "Pachá después del modelo, y otro que hizo una versión "Spotify". Ahora veo que ocurre lo mismo con el Seat Mii, al que le aparece el apellido Mango, que parece ser una edición de tamaño especial bajo el claim de que el diseño sí importa

Si tu también crees que #eldiseñoimporta, deberías ver este vídeo

Más información aquí:

Las cosas de los post patrocinados

Reconozco que a veces soy bastante intenso con el tema de las publicaciones en El blog del Marketing. Hay días que estoy inspirado o que me apetece desahogar mis sensaciones en este rincón llamado blog y entonces me pongo a escribir y a soltar todo lo que tengo en mi cabeza como si fuera una ametralladora.

Y se que eso puede resultar algo cansino.

Si además algunos de los contenidos sobre los que escribo tienen un cierto tufo a post patrocinados, imagino que a algunos o a muchos de mis lectores (mi hermano entre ellos, que me ha amenazado con que si no bajo el número de post patrocinado dejará de leerme) les darán ganas de cerrar Internet y dedicar su valioso tiempo a cosas más productivas e interesantes.

Hoy me ha pasado una cosa que todavía no soy capaz de calificar. He descubierto hace poco una nueva plataforma de post patrocinados que me ha parecido bastante interesante. Hasta ahí todo normal. Al poco de haber aceptado mi registro en dicha plataforma, me llegó un email diciéndome que tenía la posibilidad de hacer un post patrocinado.

Hasta aquí todo normal. O relativamente normal. Lo curioso fue cuando me he logado en la web para ver los detalles de dicha colaboración. Y lo que he encontrado ha sido bastante extraño, por no decir que poco profesional. Lo primero ningún tipo de directriz. Solo un par de enlaces a los que han de apuntar un par de palabras clave, pero nada más.

Igualmente he decidido aceptar, confiando en que al analizar dichos enlaces entendería un poco mejor de lo que tenía que escribir. He sido un tio aplicado. He hecho click en la web Gmail Inicio, que era sobre la que tenía que escribir y que supuestamente habla sobre cómo poder hacer un doble inicio de sesión en una cuenta Gmail.

Nada sería extraño hasta aquí, si no fuera porque la web que he tenido que leer no tenía ni pies ni cabeza. Estaba escrita de la misma forma que si un chaval de instituto hubiera copiado un texto en cualquier idioma y lo hubiera traducido con cualquier traductor de medio pelo. Absolutamente incomprensible para cualquier hispano-parlante.

Lo curioso del asunto es que como no había ningún otro requerimiento en las instrucciones de la redacción del post más allá de que el mismo tenía que tener una extensión de un mínimo de 300 palabras (cosa que he cumplido hace tiempo), asumo que toda esta rareza terminará como si de una cosa seria se tratara.

Mola, ¿no?

John Lewis también hace grandes anuncios

Hace ya dos o tres Navidades que soy muy fan de los spots navideños de John Lewis, un retailer británico que la verdad es que tiene muy buen gusto con sus anuncios de Navidad.

En este caso, un antiguo compañero de Nokia (gracias Roger, aunque no creo que llegues a leer o entender esto) me ha descubierto en su muro de Facebook la edición de este año. Un bonito spot que habla de la relación entre un niño y un pinguino que deja de ser perfecta cuando a este segundo, se le abren los ojos de lo que puede ser el amor entre dos seres de una misma especie.

Y el niño, hace lo posible por darle a su amigo la mejor Navidad posible. Entrañable, la verdad.

Si quieres ver las ediciones anteriores de este clásico navideño, aquí lo tienes

• 2013, el oso y el conejo
• 2012, historia de amor entre muñecos de nieve

Doodle por el 25 aniversario de la caída del Muro de Berlín

Hoy 9 de Noviembre de 2014, justo el día que los de la región española de Cataluña están votando sobre su independencia como quién intenta pagar algo con billetes del monopoly, se cumplen 25 años de la caída del muro de Berlín, y Google rinde su particular homenaje con un emotivo vídeo en el que se mezclan imágenes de la caída del muro y a la vez, imágenes con todos los rincones del mundo en los que hay trozos del muro.

Desde Londres a Ciudad del Cabo, pasando por Bruselas, Madrid, Nueva York y decenas de ciudades que guardan el recuerdo de una barbarie que -por suerte- hoy no es más que un recuerdo que tuvo su fin hace 25 años.

Pero mientras esto ocurre... otros siguen pendientes de cambiar sus cromos para poner sobre la mesa situaciones alegales y absurdas.

Internet no es un lugar para incautos

Los niños en general, pero los incautos y confiados en particular deberían cuidar su comportamiento en Internet, y en especial en redes sociales que con más frecuencia de la que nos gustaría, se convierten en auténticos lugares de cacería para todo tipo de degenerados que campan a sus anchas en búsqueda de aquellos que confían en lo atractivo de lo desconocido.

Especial cuidado hemos de tener con los niños, que con su inocencia son el principal objeto de deseo de esta pandilla de desgraciados que -por desgracia- pasan desapercibidos con demasiada frecuencia.

No está nada mal que enseñemos este vídeo a nuestros niños cuanto antes, para intentar que poco a poco vayan concienciándose de los peligros de desconfiar en los desconocidos... en el mundo real y en el mundo 2.0

¿Qué se consume en España en tiempo real?

Me ha encantado esta infografía que he encontrado en el twitter de @Ignacio_CM sobre el consumo en tiempo real en España.

No se a vosotros, pero me llama la atención que además de supermercados low-cost como Dia y Lidl, encontremos número de iphones e ipads vendidos al segundo en España. No está mal, ¿verdad?

Soñemos como galegos

Los de supermercados Gadis están convirtiendo su anuncio navideño en un clásico que -por lo que a mi respecta- ha terminado superando los de Freixenet, El Corte Inglés... y casi casi también el de Coca-Cola, que este año fue el más madrugador, como os comenté en esta entrada.

Me encanta el espíritu galego que inunda cada segundo de sus anuncios y en cierto modo, la mitad de mi sangre gallega se emociona... por muy cántabro que me siento y estoy seguro que mis tios y primos gallegos lo disfrutarán de lo lindo.

Pero seas gallego o no, merece la pena ver estos 4 minutos y pico de spot, porque en el fondo son una lección de vida y de sentido común. Soñemos. Solo así haremos que las cosas pasen.

NH Collection Eurobuilding: Bienvenido a lo extraordinario

Dicen que la ciudad de Madrid nunca duerme, pero si lo hiciera... seguro que elegiría hacerlo en el NH Collection Eurobuilding que, después de la inversión realizada este verano se ha convertido en uno de los hoteles buque insignia de la ciudad

Quería compartir con los lectores de El blog del Marketing la noticia sobre la re-apertura de este hotelazo situado en el pulmón financiero de Madrid y a escasos metros del Santiago Bernabeu.

Este hotel, recientemente reformado, apuesta firmemente por la innovación tecnológica para reuniones y eventos. Es el primer hotel del mundo que cuenta con una bóveda LED de 300 m² que puedes tematizar para tus eventos y una increíble tecnología holográfica en 3D que ofrece la posibilidad de conectarse con otros hoteles de la Compañía y con cualquier parte del mundo donde puedas estar.

Con más de 400 espectaculares nuevas habitaciones y sus dos plantas VIP, NH Collection Eurobuilding destaca por sus 8.000 m² de espacios, divididos en 32 salas con luz natural, pensados para organizar todo tipo de reuniones y eventos. Además, el hotel cuenta con exclusivas instalaciones deportivas como Metropolitan y ofrece una experiencia gastronómica única en Madrid con:

• DiverXO, el único 3* Michelin de la ciudad
• DOMO (Paco Roncero, 2* Michelin en Terraza del Casino)
• 99 Sushi Bar
• DOMO Lounge (Diego Cabrera)

Todo esto hace de NH Collection Eurobuilding un destino en sí mismo.

Estoy seguro de que a partir de ahora -y más que nunca- la visión de la compañía se hará realidad y cualquier viaje que hagas, por ocio o por negocio, al pensar en tu destino, te preguntarás si hay un NH en tu destino

Más información sobre la cadena en sus perfiles sociales:

• Facebook
• Twitter
• Blog
• Youtube
• Flickr
• Linkedin
• Pinterest
• Google+

Una botella de agua de 300 €

No sé que puede justificar que una botella de agua pueda costar 300€. Lo que sé a ciencia cierta es que si he visto en un supermercado de Milán esta botella con cristales Swarovski a dicho precio, seguro que hay botellas mucho más caras del mismo líquido elemento que sale del grifo de tu bidé (por ponernos en un caso de glamour diametralmente opuesto) siendo vendidas a los bolsillos dispuestos a pagarlas.

Para todos los productos hay un hortera dispuesto a pagar una pasta con tal de demostrar lo snob que se puede llegar a ser. Y si no, recordad lo que publiqué hace un par de semanas de que había una marca que estaba produciendo y comercializando cepillos de dientes de titanio al módico precio de 3.200€. ¿Puede haber algo menos sofisticado que un cepillo de dientes? (sí, un cepillo de wc, pero mejor vamos a obviarlo)

En fin, que cada uno gaste su dinero en lo que quiera, pero digo yo que antes de hacer semejantes tonterías podían pensar en las miles de familias a las que este importe les arreglaba una buena temporada de productos básicos.

Rafa Nadal protagonista de las #conversaciones del Banco Sabadell

La verdad es que hemos visto pasar a un montón de famosos en la edición de las #conversaciones del Banco Sabadell en un acercamiento a generar la confianza de los clientes que al principio pensé que era un error, pero que con la continuidad y persistencia, creo que es un acierto de posicionamiento, si bien creo que hay bastante más detrás de los 20' que podemos ver en cada spot que vemos en la TV.

En esta ocasión han elegido a Rafa Nadal, posiblemente nuestro deportista más internacional del momento y uno de los jugadores que serán recordados para siempre por -entre otras cosas- sus 7 Rolland Garros, En su rato de #conversaciones, aparece junto a John Carlin, un afamado escritor y periodista británico especializado en política y deporte que, entre otras cosas escribió el libro sobre el que se basó la película Invictus en la que se homenajeó la figura de Nelson Mandela.

Rafa Nadal se convirtió el pasado mes de Abril en embajador del Banco Sabadell en el mundo, así que supongo que poco a poco la entidad financiera irá rentabilizando dicho acuerdo y veremos al tenista Manacorí más veces ligando su nombre al Banco Sabadell

Más información en:

• Web
• Facebook
• Hashtag de Twitter #conversaciones

40 aniversario de Hello Kitty

Hoy 1 de Noviembre se cumple el 40 aniversario de Hello Kitty (somos de la misma quinta... no se muy bien qué pensar al respecto), esa gata blanca con un lazo rojo en su oreja y que -por si no habíais fijado- no tiene boca.

El caso es que Yuko Simizu fue quién diseñó este dibujo, que tuvo como primer producto comercial un monedero y que hoy (40 años después) es un mito conocido internacionalmente y que distintas generaciones de niñas han podido disfrutar desde entonces.

Aunque Hello Kitty estaba orientado a las niñas inicialmente, en vista del éxito, decidieron crear una especie de línea retro para que también pudieran disfrutar de Hello Kitty las generaciones que no habían coincidido (se llamó serie Face, y se comercializó entre 1994 y 1996)

Por último, os dejo una curiosidad que he rescatado directamente de Efemérides de Tecnología

En agosto de 2008 la revista TIME entrevistó a Yuko Yamaguchi (diseñadora oficial de Hello Kitty) en el cual se aclara porqué Hello Kitty no tiene boca:

“Es para que la gente que la mire pueda proyectar sus propios sentimientos en ella, ya que tiene una cara inexpresiva. Kitty parece feliz cuando la gente es feliz. Parece triste cuando ellos están tristes. Por esta razón psicológica nosotros pensamos que ella no debía estar ligada a una emoción y de ahí que no tenga boca.”