31 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Feliz año 2015

Desde El blog del Marketing quería aprovechar el Doodle de hoy para felicitaros un feliz año 2015 a todos los que me leeis con mucha o poca frecuencia.

Gracias por estar ahí y que el 2015 sea un buen año para todos


El Blog del Marketing

Clientes cautivos de los precios (abusivos)


Están ahí. Muchas veces no lo percibes. No te das cuenta, pero existen negocios en los que no hay competencia alguna y los precios mantienen cautivos a los clientes que, si quieren disfrutar de dichos productos o servicios, han de pasar por el aro de dichos precios abusivos, sin otra posibilidad que “unos o ceros”. Si o no. Como escuché una vez en una negociación, “take it or leave it”

Sencillo y… demoledor. Supongo que todos tenéis en la cabeza a alguno de estos ejemplos donde no hay competencia y los precios son absolutamente abusivos, pero por algún matiz del negocio, la gente tiene que afrontar una “decisión binómica”. Si o no.

Me acaba de pasar hace escasos 5 minutos. Estoy ahora mismo en el AVE que hace el trayecto Madrid-Sevilla que cogí a las 13.00 y me he acercado a la cafetería del tren para comprobar la teoría de la que os estoy hablando.

Consciente de los precios abusivos de la cafetería del AVE, me he acercado para comer algo. Mi elección bastante lejos de ningún lujo asiático. Sencillamente he pedido un sándwich de jamón y queso que han recalentado tristemente en un micro, una Coca Cola Zero y unas patatas fritas, y me han cobrado 9,70€

Y obviamente lo he pagado, lo que no significa que no sea consciente del palo que me han metido, como lo he sido en otras situaciones parecidas como el servicio a bordo de loa aviones o incluso (habiendo más competencia) en los restaurantes y cafeterías que hay en los aeropuertos donde, no hace mucho, me cobraron 8€ por un bocadillo de jamón serrano que, por cierto, tenía dos o tres lonchas casi transparentes

Pero definitivamente conseguir una concesión para este tipo de negocios puede ser un buen negocio, porque independientemente del modelo de contrato que tengan que afrontar e incluso del modelo de distribución al que puedan verse obligados, el margen que obtienen por producto es absolutamente escandaloso.

Al final no deja de ser un tema de oferta y demanda. De fijar un precio lo más alto posible y que tus clientes estén dispuestos a pagarlo. Sobre todo porque en caso de querer disfrutar de dicho producto, no tiene otra alternativa. Me recuerda a una experiencia que viví hace años en Fuerteventura, donde encontré con mi mujer una máquina de refrescos a la salida de una playa, y vimos que los precios de cada lata de refrescos eran de 3€ (10 veces más que su precio de compra). Pero claro, una playa en agosto, 35º al sol y una especie de oasis en forma de máquina de refrescos con la bebida helada…. ¿cuánto estarías dispuesto a pagar? ¿Qué pasaría si el precio fueran 5€?

Creo que el razonamiento para los precios de la cafetería del AVE o el servicio a bordo de un avión ha de ser parecido. ¿Tu qué crees?

30 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Teatro en los bares de Madrid #vuelvoAmadrid


Madrid está de moda y además cada vez está sabiendo combinar mejor la magia del lado más castizo y auténtico de la ciudad, con ese nuevo Madrid cosmopolita con un marcado caracter de negocio internacional.

La ciudad tiene mil y una posibilidades de ocio y cultura. Además es un importante centro de negocios no solo a nivel nacional, sino internacionalmente a nadie se le escapa la importancia que tiene la capital de España a nivel empresarial.

En cuanto al ocio, acabo de descubrir una curiosa iniciativa de Mahou para promocionar su Mahou Sin alcohol, y no es otra cosa que convertir a ciertos bares míticos de la ciudad en improvisados teatros donde se escefinican  desde hace unos meses distintas mini-obras bastante segmentadas a un público entre 30 y 45 años

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Más información sobre esta original campaña de Street Marketing de Mahou Sin en los siguientes perfiles:
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La sorpresa de Ursula by @Cocacola



Coca Cola nunca dejan a nadie indiference. 

Las campañas de Coca Cola a lo largo y ancho del globo siempre llegan al corazón. Siempre tocan el lado más sentimental del ser humano. Ellos pueden hacerlo. Pueden olvidarse de fomantar las bonanzas de su producto. No lo necesitan, así que se centran en la solidaridad, la felicidad, y otros valores en función de la época del año.

Y qué mejor momento que Navidad para dar las graciasa los demás.

En este caso (creo que es en Alemania) le dan una sorprea a Ursula. Una matrona jubilada que después de hacer feliz a más de 10.000 familias asistiendo partos durante toda una vida, encuentra como un día toda la gratitud de esas familias se ve convertida en una bonita -e inolvidable- sorpresa.

29 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Cosas a tener en cuenta en tu próxima entrevista de trabajo

Nunca está de más recordar cuáles son los errores más comunes a la hora de afrontar una entrevista de trabajo, pero seguramente ahora que "hace tanto frío ahí fuera" y que la tasa de paro anda rondando máximos históricos desde hace una temporada, es más importante que nunca echarle un vistazo a esta útil infografía basada en entrevistas realizadas a más de 2000 personas en los departamentos de selección de personal de varias empresas a lo largo y ancho del planeta.

Algunas cosas son puro sentido común, pero no está de más tener en cuenta que son importante cosas como mirar a los ojos de tu entrevistador (en vez de mirar por la ventana o al suelo), llegar a la entrevista sabiendo algo de la empresa en la que se supone que quieres trabajar, no ser demasiado serio como para no ser capaz de sonreir en toda la entrevista, repanchingarte en la silla o quedarte tieso como un palo en la misma, cruzar los brazos, etc, etc.

En mi opinión todo se basa en ser natural y tener confianza en ti mismo. Ante la duda, mejor tener un extra de confianza que andar por debajo... y pensar que esa persona que te está entrevistando es la chica a la que te quieres ligar. Has de conquistarle con tus palabras y gestos... porque en cierto modo la primera impresión es la que cuenta, y no es menos cierto que no todo lo que se evaluará de ti son tus conocimientos profesionales, sino también tu forma de ser y afrontar un momento delicado como ese... porque se supone que los tendrás mucho más duro si finalmente acaban contratándote.


28 diciembre 2014

El Blog del Marketing

La esquina docente de mi mente

A lo largo de mi carrera profesional me han dado la oportunidad de desarrollar mi gusto por la docencia en tres ocasiones, y he de reconocer que es algo que me encanta y de lo que me encantaría poder vivir algún día (si acaso tuviera dotes para ello, cosa que está por ver).

Cuando trabajaba en Nokia tuve la oportunidad de participar en una clase del EOI, e impartí un par de asignaturas de un master en la K-School, una escuela para los profesionales de Internet. Recientemente me llamó un conocido para dar una clase de una asignatura que impartía en el Instituto de Empresa, en un grupo de un máster internacional.

Y aunque siempre cometo el mismo "error", siempre acabo contento con cada una de las experiencias docentes que he tenido. Mi principal error es que preparo las clases a conciencia, buscando que sean frescas y diferentes, pero obviamente tratando el contenido de la forma más amena posible. Lo cierto es que para poder cumplir con mis estándares, acabo durmiendo 4 o 5 horas la semana previa a la clase en cuestión, pero eso no es sólo culpa de querer hacer las cosas bien, sino de mi desorganización mental que -en ocasiones- me lleva a dejarlo para última hora

Sea como fuere, reconozco que siento una especie de liberación de adrenalina cada vez que me pongo delante de gente a "hablarles de mi libro" así que aunque mi trabajo actual apenas me concede tiempo para poder desarrollar ese lado docente, prometo seguir intentándolo durante el año 2015 (y sucesivos)
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5 consejos para no ser un community manager patoso

Con frecuencia nos encontramos que la voz de muchas marcas en las redes sociales (también llamado Community Manager) gestiona su relación con los fans y clientes de un modo de lo más particular. Encontramos actitudes de lo más variopintas dependiendo del perfil de cada uno de esos Community Managers. 

Dejo a continuación 5 consejos que -en mi opinión- todo Community Manager debería tener en cuenta a la hora de gestionar su relación como portavoz de la marca con sus clientes/seguidores:
  • Se transparente y políticamente correcto. He visto muchos casos en los que tras una queja o comentario negativo de algún fan en Facebook o Twitter, encontramos con un comentario en el mismo tono desafortunado por parte del Community Manager, o -peor aún- hace desaparecer el comentario como por arte de magia. Mi consejo es responder siempre los comentarios/críticas y tomar una actitud positiva siempre que se pueda.
  • Genera conversación constantemente. Las redes sociales son elementos dinamizadores para difundir los atributos y principales características de la marca. El Community Manager debería aprovechar cualquier oportunidad para compartir con sus potenciales clientes los beneficios de la marca, las ofertas o campañas que tengan lugar.
  • Ofrece contenido diferencial a los "influenzers" más afines a tu marca. Si tienes identificados bloggers que son seguidores de tu marca, ofréceles ofertas y promociones que les haga sentir especiales y apórtales material para que publiquen en sus blogs o perfiles sociales de forma exclusiva.
  • Cercano y profesional a la vez. Mantén un tono cercano al de tu interlocutor pero que tampoco parezca que sois colegas de toda la vida. Recuerda que tu rol es el del portavoz de la marca. Se profesional y cercano... pero sin pasarte
  • Si no tienes un buen Community Manager, externaliza dicho servicio. Es preferible que sea un tercero el que te gestiona la actividad y relación de la marca en las redes sociales a que pongas dicha responsabilidad en manos de un perfil junior o con poco soporte por parte de su manager. Hay empresas que ofrecen dicho servicio y que lo gestionan de forma muy diligente

26 diciembre 2014

El Blog del Marketing

La magia de la Navidad

Son fechas muy especiales y muy familiares. Para mi siempre son fechas muy señaladas, y disfruto mucho de las fiestas navideñas porque valoro mucho estar con mi familia y amigos de los que -a diario- nos separan 400 km de distancia. Aunque lleve 22 de mis 40 años fuera de Cantabria, valoro y disfruto cada día que paso aquí en Navidad, en verano, etc.

Lo cierto es que somos afortunados y con facilidad podemos olvidar que no todo son alegrías y encuentros familiares en estas fechas. Como en todo, cuando más distintas son las ocasiones, mayores se hacen las distancias, y también son fechas muy duras para los que más lo necesitan. Especialmente después de estos años de severa crisis económica hay cientos de miles de familias que lo pasan muy mal en Navidad. Sin regalos y sin apenas comida que llevarse a la boca.

Por suerte hay mucha gente solidaria que siempre están pendientes de los más necesitados y como ocurre con la Obra Social de La Caixa, que intenta que esta Navidad no sea desfavorablemente distinta para los niños. 

Si quieres comprobar por ti mismo en qué consiste La Magia de la Navidad, y ser solidario con los niños de las familias más necesitadas, échale un vistazo a esta web
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El Doodle de la Navidad #unosminutostarde

Bonito el Doodle dedicado al día de Navidad por parte de Google

(siento haberlo posteado unos minutos más tarde del 25 de Diciembre)


24 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Feliz Navidad


23 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Lo más buscado en Google durante 2014 #España



Estos son los términos más buscados en Google durante el año 2014 en España.

Recordaréis que hace unos días escribí un post mucho más bonito y visual con un vídeo sobre lo más buscado en 2014... pero estas son las palabras más buscadas en España en lo que se refiere a:
Futbolistas, palabras que más crecen, famosos, destinos de viajes, dietas y preguntas (cómo... o quién es...)
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El tweet más visto de 2014

Aunque nos parezca increíble este #selfie durante la ceremonia de los Oscar 2014 ha siudo el tweet con más RT y FAV, con más de 5,5 millones de interacciones.

Increíble, ¿no?



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Lo que la Navidad esconde #lLoQueLaNavidadEsconde

No se me ocurre una mejor forma de potenciar el asistente de visión nocturna de Audi (Audi night vision assistant) que el spot que acaban de sacar a la luz en el que juegan con ficción y realidad, aludiendo a las cosas mágicas que ocurren en Navidad, y donde se ve a un padre y a su hijo en un Audi, conduciendo de noche, para encontrarse con un reno en mitad de la carretera... pero dicho reno sólo es visible para el asistente de visión nocturna (y quizás para el niño)

El padre baja del coche y no ve nada. Sin embargo... allí aparece Papa Noel y se lleva al reno... ante el asombro de su hijo, que lo ve todo en la pantalla de su Audi

La verdad es que parece ciencia ficción lo que la tecnología nos da. Tener un dispositivo en el coche que nos permita detectar personas y animales a una distancia de 300 metros en plena oscuridad suena a ficción, pero está claro que no lo es.

Una bonita forma de felicitarnos la navidad a traves del hashtag #LoQueLaNavidadEsconde, y que también podréis ver proyectados en los cines de Madrid y Barcelona a partir del 25 de Diciembre en los previos de la película "Noche en el museo 3"


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EXOBABY (by @Hyundai)

El futuro ya está aquí... o eso intentan contarnos los de Hyundai con su nuevo spot futurista en el que meten a un niño en un traje biónico que al final del spot no es otra cosa que la seguridad extra que nos proporciona Hyundai.

Un poco friki, pero quizás consiga importantes cuotas de viralidad solo por el hecho de usar un bebé y meterlo en un traje semi-espacial. Ya veremos


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Google nos felicita la Navidad con un Doodle

¿Cómo si no iba a hacerlo? Pues con un Doodle. Así es como Google nos quiere felicitar estas fiestas un día antes de lo que lo hará todo el mundo (supuestamente en Nochebuena)

Así que sin prejuicio de que vuelva a felicitaros las Fiestas a todos, aquí dejo mi felicitación para esta Navidad. Que disfrutéis con vuestros seres queridos y disfrutemos cada segundo a su lado


(dedicado también a los que andan vagando por las calles de Sevilla en busca de "un poco de soledad y desarrollarse")

21 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Doodle por el primer día del invierno



Ha tardado en llegar, pero hoy arranca en invierno y Google nos no recuerda con un divertido Doodle

20 diciembre 2014

El Blog del Marketing

La importancia del email marketing

El email marketing es una herramienta para comunicarse con los clientes o usuarios de una web mucho más potente y eficaz de lo que pueda parecer en un inicio, y la clave está en la forma de llegar a nuestros clientes y las ofertas que se hagan en cada campaña de email.

Tenemos que tener en cuenta cosas como la frecuencia de envíos y el contenido de los mismos, y la única forma de saber si el contenido es interesante o no, y si la frecuencia de envios es mucha o poca es analizando los "open clicks", el "click through" y por supuesto -en el caso de que comercialices algún producto- el incremento de ventas del producto o servicio ofrecido.

Lo bueno del email marketing es que tiene un coste muy pequeño y que los propios clientes nos han dejado su email, consistiendo de esa forma que nos pongamos en contacto con ellos por esta vía. Pero vigila bien la herramienta de email marketing que elijes, porque no todas te dan las mismas funcionalidades en el aspecto analítico.

Si descuidas la analítica de tu estrategia de email marketing es como si te pusieras a conducir por una carretera comarcal con los ojos cerrados. A lo mejor consigues sobrevivir mientras estés en una recta, pero en el momento que tu competencia saque un producto mejor que el tuyo o sencillamente que tus clientes se sientan saturados por tu intensidad en las comunicaciones, acabarás estrellándote en la primera de esas adversidades.

De las que he visto (y usado), creo que la mejor es MailRelay, que además tiene una atractiva opción gratuíta que tan solo con seguirles en sus perfiles sociales, nos permite enviar hasta 75.000 emails gratis a más de 15.000 suscriptores. Una opción que al menos deberías probar antes de decir cuál de ellas elegir.

Personalmente no soy de los que me agobien los emails entrantes de caracter promocional, aunque tengo amigos que no soportan ser bombardeados de forma diaria. En mi caso es frecuente que los descarte, pero si he dado mi correo electrónico implica que de una u otra forma estoy dispuesto a recibir esos correos y que seguramente haya algo interesante en su contenido, por lo que de vez en cuando hago click en sus links y doy una vuelta para potenciar un poco el ecommerce en nuestro país ;)

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Bombería. El anuncio de Navidad de Campofrío 2014

Los últimos anuncios de Campofrío han tenido un cariz crítico que ellos mismos justificaban agarrándose al humor que todo puede salvar. Inclujso fomentaron la opción de que los españoles nos hiciéramos extranjeros en este anuncio.

Ya ocurrió el año pasado en este spot que tuvo mucha polémica y también mucha viralidad en redes sociales, y este año han aprovechado el incendio de su fábrica de Burgos para (enlazándolo también con cosas como la de Bankia, la corrupción política, etc) tirar de Santiago Segura y otros famosos humoristas españoles para volver a agarrarnos al humor como salida a todos nuestros problemas.

Creo que esta vez se han pasado. Una cosa es mirar el lado positivo de las cosas (soy un firme defensor de ver siempre el vaso medio lleno en vez de medio vacío) y otra es que el humor o esa positividad puedan sobreponerse a todo.

Y por cierto, tampoco entiendo demasiado bien que aprovechen la desgracia que supone para cientos de familias del incendio de la fábrica de Burgos. A esa gente ningún spot optimista conseguirá sacarles de la situación en la que se encuentran.


18 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Kobe Bryan vs Michael Jordan

Más allá de tratar de clarificar quién de los dos escoltas ha sido mejor (en mi opinión no hay color, y no hay ni habrá jamás un jugador tan determinante y plástico como Jordan), os adjunto esta infografía especialmente pensada para los amantes del baloncesto con los principales hitos deportivos (individuales) de la carrera de estas dos bestias llamadas Kobe Bryan y Michael Jordan.



17 diciembre 2014

El Blog del Marketing

2014. Un año de búsquedas en Google

Se acerca el final del año 2014 y empiezan a llegarnos recopilatorios con los mejores "lo que sea" del año.

En este caso uno de los primeros que he encontrado (llevo varias semanas bastante fuera de jugeo y sin apenas leer blogs) es el resumen de las búsquedas de Google.

Así que aquí os dejo este bonito resumen de lo más buscado en Google en el año 2014 que estamos a punto de cerrar.

El Blog del Marketing

Youtube rewind 2014

Se acaba el año 2014

Empiezan los recopilatorios y resúmenes con lo mejor del año y en esta ocasión le toca el turno a Youtube con un vídeo en clave de humor que pasa por lo más visto con buena música e imágenes muy divertidas.

¿Reconoces todo lo que tratan de destacar? ¿Echas de menos algún hecho relevante a nivel mundial que se hayan pasado por alto?


El Blog del Marketing

Dale una segunda oportunidad a lo que envias a la basura. #Hazlotumismo

Está claro que como se aprende a hacer las cosas es haciéndolas. 

Desde que nacemos es así. Nadie nos enseña las cosas realmente importantes. 

No nos enseñan a andar, ni nos enseñan a hablar, ni a cuidar a nuestro bebé recien nacido (cuántas veces he deseado que vinieran con "manual de instrucciones" debajo del brazo, en vez del cadudo pan que dicen que traen los bebés y que por cierto, no he llegado a ver con ninguno de mis dos hijos)

Hay gente muy fanática de los acrónimos, y si además estos tienen origen anglo-sajón, todavía mejor, así que han acogido el concepto del DIY (Do It Yourself... hazlo tu mismo, para los que nacimos en España). El concepto del DIY puede ser usado de mil formas, pero en este vídeo de San Miguel, dentro de su campaña del ciudadado 2.0, nos encontramos a Marta. Una publicista manitas (porque por mucha creatividad que tengas, como seas un torpe como yo, date por jodido) que les da una segunda oportunidad a un montón de objetos que pasan por sus manos.

Además de separar y reciblar los residuos, escoge los que cree dignos de ser útiles una segunda vez y re-decora su casa con dichos utensilios. ¿Te ves preparado?

Más información de la campaña en los siguientes perfiles sociales:

16 diciembre 2014

El Blog del Marketing

@Avantine: Doblegando Mavericks

Me encantan los vídeos como soporte para transmitir cualquier mensaje. Si una imagen vale más que mil palabras, un vídeo debe tener un valor de un millón de palabras, pero si encima está bien hecho, diría que mucho más.

Es el caso del vídeo que os dejo a continuación en el que una agencia de publicidad sevillana hace una analogía entre lo que los surfistas californianos llaman "Mavericks" y lo que nos encontramos dosos nosotros en nuestro día a día, donde tenemos que superar y luchar contra otro tipo de "Mavericks".


Lo mismo ocurre con el mundo de las pequeñas empresas como Avantine. Una agencia de marketing y publicidad que lo mismo trabaja ayudando a definir el branding de una empresa, que se centra en el packaging (en mi opinión muy infravalorado) o colabora en la definición de una completa estrategia online o diseñando y ejecutando cualquier campaña para los múltiples clientes con los que ha colaborado.

Da gusto ver que una agencia local puede codearse con las grandes, porque no hay más que echar un vistazo a la calidad de sus proyectos para comprobar que es cierto lo que digo. Me encanta encontrarme con sorpresas de este tipo que aparecen en mi buzón de entrada casi como venidas del cielo.

Son más importantes los proyectos que los clientes (que los hay muy importantes). Y no todas las agencias tienen la valentía de mostrar "a front" algunos de los proyectos realizados, pero imagino que cuando no tienes nada que esconder y sí mucho de lo que presumir, es -junto con el poder referenciador de sus clientes- una de las mejores herramientas de ventas

Si te interesa saber un poco más de estos "surferos del marketing y la publicidad" aquí te dejo alguno de sus perfiles sociales:
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Mi 2014 musical (y el de mi mujer) #Spotify

Desde hace un par de años uso Spotify premium y creo que esos 9,99€ al mes es el dinero mejor gastado de la historia, porque tengo toda la música (con la excepción de algunos divos artistas) a mi disposición para escuchar en el portátil, la tablet o el móvil.

E incluso para que mi mujer me fiscalize mi cuenta de Spotify y ella también pueda escuchar su música favorita siempre que yo no esté haciéndolo previamente (no se puede escuchar música a la vez en dos dispositivos diferentes). De hecho nos hemos pasado una buena parte del año enviándonos mensajes por Whatsapp reclamando el derecho a escuchar música... a pesar de que la cuenta es mía (al menos originalmente)

El caso es que termina el año y Spotify ha compartido nuestro año musical con un montón de estadísticas curiosas mostradas con un diseño -y funcionalidades- bastante atractivas. Aquí va nuestro resumen de lo escuchado por ambos en 2014.








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¿Productividad o entretenimiento? No decidas #RompeLasReglas

Me gustan los concursos que en ocasiones realizan las marcas en los que intenta transmitir sus puntos fuertes de un producto o una campaña haciendo a los usuarios o potenciales clientes involucrarse con dicha característica que quieren impulsar.

Acabo de ver este concurso que hace HP para promocionar su HP Pavilion x360, por el cual cualquiera puede grabar un vídeo y compartirlo en Twitter con el haghstag #RompeLasReglas y así participar en el sorteo de este "híbrido" entre ordenador portátil y tablet que, sin duda hará las delicias del ganador.

Una mezcla perfecta que yo ya utilizo y con la que estoy encantado. Dimensiones y potencia de un portátil pero versabilidad y diversión propias de una tablet. La deseada dicotomía entre productividad y entretenimiento ya está aquí... y tiene toda la pinta de que ha venido para quedarse. Si todavía no sabes qué pedirle a sus Majestades los Reyes Magos de Oriente... quizás esto pueda servirte de pista


Más información sobre el producto y la campaña en los perfiles sociales de la marca:


15 diciembre 2014

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Spots navideños que llegan al corazón. @NH_hotels

Hace poco os presenté la campaña de IKEA que tanto éxito ha tenido en redes sociales por recordarnos una vez más lo importante que es disfrutar del tiempo con nuestros hijos, y lo que ellos valoran tenernos a su lado jugando, leyendo o incluso viendo la tele.


Hoy, con vuestro permiso, voy a pecar de corporativista y os voy a presentar la felicitación navideña de NH Hotel Group. Una campaña con el mismo tono sentimental que estoy seguro que os va a encantar. Más aún porque habla de un caso real de una familia que se pasó 4 meses en un hotel de la cadena mientras su hijo luchaba por su vida.

Pequeños gestos que hacen que me sientar orgulloso de pertenecer a esta familia NH. Porque ser una gran empresa no solo está en los números de la cuenta de resultados. También hay que tener unos valores como la responsabilidad social corporativa... y corazón. Por encima de todo, una empresa es un conjunto de PERSONAS... y como personas que somos, tenemos la obligación de velar por los demás.

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¿Comprarías ropa a medida por Internet? #designwithMartinfit


El otro día me decidí a probar algo que siempre me había llamado la atención en otros y que yo nunca me había atrevido a hacer. Hablo de comprar ropa por internet, pero más aún... comprar ropa a medida por internet.

Lo hice en una web que combina precios asequibles, el asesoramiento que me hizo dar el paso, y una variedad de productos que me hicieron dar el paso. Se trata de MARTINfit y la verdad es que la experiencia ha sido buena.

Lo ideal es conocer tu talla y que tengas suerte de que tus medidas sean lo más estándar posibles, pero resulta que no es mi caso. Tengo varias camisas de la talla 5 y depende de la horma del fabricante las camisas me quedan de una forma o de otra, así que siempre he de probármelas primero antes de elegir llevármela a casa. Y en esto, reconozco que MARTINfit tiene una ventaja. Aunque tendrás que tomar ciertas medidas para asegurarte que tu encargo te queda bien, no vas a ningún sitio y puedes hacerlo desde casa midiendo esa camisa que te queda como un guante.

El proceso de compra es bastante sencillo e intuitivo. Paso a paso te van asesorando e incluso en los pasos más delicados de dicho proceso de compra, en los que pueden venirte las dudas, como los de medir biceps, manga, espalda, puño, etc... resulta bastante sencillo y fácil para el usuario.

Además permite incluir un montón de detalles para personalizar la camisa. Desde el tipo de puño (redondo o cuadrado), los colores de los ojales, poner bolsillo o no, el tipo de cuello, la forma de la camisa (normal o ajustada), o incluso grabar tus iniciales en el pecho, que hace que realmente esa camisa sea única. Es tuya y nadie lleva una igual

Además la camisa te llega a casa en un par de semanas aproximadamente. Por poner un pero, creo que el packaging es mejorable, pero a fin de cuentas no es algo que yo personalmente valore demasiado a la hora de comprar una camisa, ya que después de sacarla de su caja y quitarle los típicos trozos de cartón, pástico y pinzas que hacen que mantenga un aspecto profesional, lo que haces es echar la camisa a lavar.

Me la probé antes y creo que me queda bien, pero ahora que está planchada os diré que tal la experiencia completa de comprar una camisa a medida por internet.
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Los bancos vuelven a abrir el grifo de la financiación

Tras unos años con pobres opciones de financiación de un tiempo a esta parte los grandes bancos han abierto el grifo de la financiación. 

Banco Sabadell no es una excepción y nos propone un amplio abanico de posibilidades



10 diciembre 2014

El Blog del Marketing

IKEA presenta La otra carta

Impresionante el spot que ha creado IKEA en el que hacen un pequeño gran experimento con unos niños aprovechando que está llegando el momento de escribir la carta a los reyes magos.

No diré nada porque os pido que lo veáis. Merece mucho la pena y ojalá nos ayude a todos a pensar sobre una cosa que nunca podremos comprar: ELTIEMPO (y especialmente el que pasamos con nuestros hijos)

El mejor mensaje de Navidad posible... especielmente para nuestros pequeños.

09 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Sé justo


El artículo primero de la Declaración de Derechos Humanos establece que todos los seres nacen libres e iguales en dignidad y derechos. ¿Pero se cumple este derecho en todos los países del mundo? ¿En los del Norte y, sobre todo, en los del Sur?

La realidad es que demasiadas cosas, hoy en día, dependen nada más que del lugar donde hayas tenido la suerte o la desgracia de nacer. Niños malnutridos y sin ningún tipo de posibilidad de supervivencia por el mero hecho de contraer cualquier enfermedad que, de haber nacido en Europa o Estados Unidos, hubieran tenido otra suerte…

Manos Unidas está llevando a cabo una campaña para cambiar esta realidad, y promover la justicia y, para ello, está buscando concienciar a la sociedad y captar fondos para ayudar a los más necesitados. Manos Unidas quiere que seas JUSTO o JUSTA.

¿Quieres ayudar? Es fácil. Si tienes Facebook, cambia tu foto de perfil por las dos que ofrece Manos Unidas;  si tienes Twitter, usa el hashtag #seJustoMU o #seJustaMU. También puedes compartir este post con tus conocidos y familiares, convirtiéndote en un embajador de la justicia social, más aún en estas fechas, en las que el consumismo más salvaje llama a nuestras puertas y pocos miramos lo que le suecede a 805 millones de seres humanos. Y por último, puedes colaborar económicamente, haciendo un donativo o enviando un SMS con la palabra JUSTO al 28014 (los 1,2€ que te cuesta, irán íntegramente dedicados a Manos Unidas).

Pueden parecerte acciones pequeñas, pero tendrán mucho impacto entre los que más lo necesitan. Creo que es el momento de mojarse y divulgar esta Campaña y de SER JUSTO. ¿A qué esperas?


Todos los detalles en www.manosunidas.org


 

08 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Androidify. Personaliza tu foto como un robot de Android



Hace unas semanas descubrí navegando en la Play Store de Google una curiosa aplicación que permitía crear un robot Android a tu imagen y semejanza. Podéis descargárosla en este link y así crear desde vuestro terminal Android el personaje que más os apetezca. Todo es personalizable. Color de la piel, camiseta, pantalón, zapatillas, facciones de la cara y hasta los gestos que hace.


Pero hoy he descubierto que también tienen una página web donde hacer lo mismo y al final del proceso, nos ofrece la oportunidad de que nuestro androide aparezca en las míticas pantallas de Times Square, en Nueva York.

Igualmente nos avisarán si nuestro Androide es elegido para alguna acción publicitaria que pudieran realizar en Youtube. Supongo que es una aplicación sin demasiada funcionalidad, pero la verdad es que está gracioso poder hacer tu propio robot Android e imaginar que millones de personas pueden verlo en un sitio como Times Square.


06 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Mi primera semana probando el Sony Smartwatch 3

Hace una semana que estoy probando el último SmartWatch de Sony. La tercera edición de relojes inteligentes de la marca japonesa que en esta ocasión está movido por el sistema operativo para weareables de Google, Android Wear.

Lo primero que puedo destacar es su diseño, mucho más fino y elegante que su predecesor. Ahora es un reloj que se puede llevar en la muñeca sin dar el cante, y podría pasar por un reloj digital sin más... pero realmente tiene un montón de funcionalidades que lo hacen realmente útil y especial.

Para empezar diré que aunque al igual que sus hermanos peqeuños, el SW y el SW2, el SmartWatch 3 sigue siendo un espejo de lo que ocurre en tu teléfono, pero esta vez con una integración total de todas las notificaciones que allí ocurren. Y gracias a la principal novedad, la integración de Android con su sistema operativo Android Wear, puedes interactuar con muchas aplicaciones gracias a la función de reconocimiento por voz.

De momento no integra todas las aplicaciones que te envían funcionalidades, pero puedes contestar un Whatsapp, un email, un mensaje de hangout, un mensaje de texto o darle pequeñas órdenes con el comando previo de "ok Google", más lo que quieras decirle. Por ejemplo, "escribir un email a Lorena" + el texto del email que la verdad es que en situaciones de silencio reconoce muy bien. Una función muy del estilo de "el coche fantástico", pero que resulta realmente útil.


Además puedes arrancar otras aplicaciones, como Google Maps, Endomondo o el reproductor de música que hayas pre-configurado (entre otras muchas). Te da información del tiempo, de tu agenda diaria, etc... pero lo más importante es que está pensado para empezar a ser independiente en ciertas situaciones que a mi me vienen de lujo. El propio reloj tiene GPS integrado y un slot de memoria de 4Gb en los que puedes cargar la música que quieras para poder escucharla vía tus auriculares bluetooth.



Algunos desarrolladores se han dado prisa y firmado acuerdos con Sony y por ejemplo se puede usar el SW3 como si un reloj de running se tratara, ya que hay aplicación específica de Runnastic que no necesita estar "linkada" con el teléfono. Y como he dicho antes, también puedes llevar música cargada en el reloj. Una pena que use Endomondo, pero estoy seguro que esta y otras aplicaciones no tardarán en subirse al carro de desarrollar para Android Wear, si bien es cierto que si vas corriendo con el teléfono en el brazo te va enseñando tus tiempos medios, km, velocidad, etc.


Es resistente al agua y en eso mejora al modelo anterior, de modo que lo hace realmente útil (odio tener que estar pendiente de ponerme y quitarme el reloj para ducharme). En el tema batería creo que aún pueden mejorarlo. Dura un día y medio escaso, pero ya hay multitud de foros y webs que advierten que en sucesivas mejoras la autonomía del SmartWatch3 y otros dispositivos que corren sobre Android Wear, mejorarán sensiblemente.

El precio ronda los 230€ y creo que perfectamente podría ser uno de los gadgets de estas Navidades.





05 diciembre 2014

El Blog del Marketing

#HazFelizaAlguien Coca Cola te desea feliz Navidad

A veces es bueno ser el primero (por aquello que dicen que el que golpea primero, golpea dos veces), pero en este caso he encontrado un bonito anuncio navideño de Coca-Cola con todos los ingredientes requeridos e imprescindibles. Buena música, Papá Noel, nieve, regalos, solidaridad, la familia unida,... y por supuesto una refrescante Coca-Cola que llega a todos los hogares en su famoso camión rojo de Navidad.

Lo dicho, aunque todavía estemos a 29 de Octubre... Coca-Cola nos felicita la Navidad 2014/2015 con este bonito spot (ya veremos cuantas visualizaciones consigue de aquí a final de año, pero auguro que unos cuantos millones)

NOTA: Aunque encontré este vídeo con el spot navideño de Coca-Cola en su canal de Youtube a finales de Octubre, lo ocultaron de nuevo y hasta hoy que me lo ha enviado una persona de su equipo de redes sociales, no ha vuelto a salir a la luz.

Aquí lo tienes, para tu disfrute!


El Blog del Marketing

Coca Cola y el concurso de Jóvenes talentos de relato corto


Nadie puede negar el impacto de Coca Cola en un montón de iniciativas de carácter social y deportivo. Como toda gran empresa que se precie, están metidos en multitud de iniciativas socio-culturales como la que hoy quiero contaros.

Se trata del concurso Jóvenes Talentos de Relato Corto, que permanece activo desde el año 1961. Arrancó como un concurso de redacción para niños, y durante estos años ha contado con la participación de más de 10 millones de chicos y chicas entre 13 y 14 años para animarles a leer y escribir, además de desarrollar su talento como escritores dejando volar su imaginación.

Este año se celebra un homenaje especial en las Tablas de Daimiel, como conmemoración de la primera fábrica de Coca Cola en nuestro país y aprovechando los proyectos medioambientales que Coca Cola y WWF desarrollan desde años en el parque natural de Tablas de Daimiel.


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02 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Publicidad sin palabras

Alguna vez he comentado en el blog que hay ciertos productos -pocos- que son tan conocidos y el valor de la marca es tan grande que pueden permitirse el lujo de no destacar ni uno solo de sus supuestos atributos o ventajas competitivas. Sencillamente no lo necesitan, con lo cual pueden incidir sobre el aspecto aspiracional del mismo, o sobre el nivel de "engagement" que pueda llegar a generar entre sus fans o potenciales clientes.

Uno de los casos más evidentes es el de Coca-Cola, que jamás (al menos en los últimos años) ha necesitado destacar ninguno de sus supuestos atributos. No hablan de que quita la sed, o que su sabor es intenso y único. Si nos fijamos en sus spots, hablan de felicidad, de "la chispa de la vida" y de otras mil cosas, pero jamás de las características de sus productos.

Con Apple sucede lo mismo. Es tal el valor de la marca y el nombre ha conseguido merecidamente a lo largo de las últimas décadas, que apenas necesitan hablar de las características de sus productos, porque tienen un componente aspiracional enorme, aunque yo en su momento comenté que en mi opinión, hace tiempo que llevar un iPhone es cualquier cosa menos exclusivo, ya que -con todo el respeto del mundo- lo llevan los mecánicos, panaderos y barrenderos de cualquier ciudad (ojo... entiéndase el comentario... que nadie vaya a sacar mis palabras de contexto).

Pero da igual. Mola. Y así será durante un tiempo. Y como dicen las fotos de Julio Iglesia con las que todos hemos sido inundados... y lo saben!! Y lo demuestran con anuncios tan chulos como este del MacBook Air. Puro arte e indefinición... y ni siquiera nos muestran el producto de frente... porque en lo que la gente se fija es en la manzanita de la parte de atrás.

Tremendo, la verdad

El Blog del Marketing

Las infografías como elemento de branding para las empresas

Vivimos en un mundo cada vez más visual por lo que las infografías se han vuelto parte de nuestra realidad cotidiana. Cada vez más empresas han empezado a utilizarlas para volverlas parte de su estrategia de marketing, volviéndose esenciales en su estrategia de marketing. Una buena infografía es muy fácil de leer y entender por lo que en muchas ocasiones está complementando o incluso sustituyendo las notas de prensa corporativa para llegar al gran público de forma más efectiva. Otras, simplemente informan de datos de interés o conforman entradas de blog, sin que estén relacionadas directamente con la propia empresa.

Gracias a las infografías, el potencial cliente puede ir haciendo propia la imagen y los colores corporativos con los que la empresa ha construido su branding e ir asimilándola casi sin darse cuenta. Esta nueva moda está siendo seguida por las compañías más punteras del momento y por las starups más exitosas para conseguir instalarse en el inconsciente colectivo y asegurar la estabilidad de la marca.

Por ejemplo, empresas como Packlink hacen uso de este tipo de recursos como parte esencial de su política de comunicación. La comparadora de mensajería suele construir infografías en su blog para ejemplificar informes y dar consejos sobre su sector. Así, podemos ver cuáles son los destinos más populares del mundo, qué enviamos los españoles o cómo envolver un paquete. Todo presentado de forma muy didáctica y donde se sigue la estrategia de diseño gráfico habitual de la marca, predominando el azul y el naranja corporativo y utilizándose su propia fuente tipográfica. De esta forma, no solo se presenta la información de forma mucho más atractiva para el lector sino que a la vez se va construyendo branding o identidad corporativa.

Otro de los ejemplos del uso de la infografía como elemento de branding lo podemos ver en la exitosa infografía que presentó Heineken para lavar su imagen cuando se filtraron unas fotos de peleas de perros en Mongolia presuntamente esponsorizadas por la marca de cerveza. Según la cervecera, hicieron una promoción en una discoteca y posteriormente esta fue alquilada para realizar peleas de perros –legales en Mongolia- sin que el dueño quitara los banderines de la marca. Lo que de otra forma podría haber dado pie a una nota de prensa sin apenas repercusión, pasó a ser compartida de forma viral en las redes sociales, consiguiendo igualar a la foto que causó el problema. De paso, mientras que lo sucedido estaba escrito en rojo sobre fondo blanco, la explicación y la solución al mismo que dio Heineken fue desarrollada en verde y blanco, colores corporativos de la marca. De esta forma, los lectores no solo conseguían su explicación sino que la empresa conseguía asociar estos colores a su buen hacer, identificando al verde con la empresa como llevan intentando desde hace años con bastante éxito en diversas campañas publicitarias.


Estos ejemplos muestran que las infografías, ya sea como respuesta a una crisis o como una forma alternativa de exponer los datos, se están convirtiendo en un elemento fundamental en la estrategia de branding de las empresas en el 2.0. 

01 diciembre 2014

El Blog del Marketing

Havana 7 con Pepa Hernández #historiasquecuentan

Otro año me llega una campaña que lleva marchamo de convertise en mítica en esta, su tercera edición. Las #historiasquecuentan de Havana 7 y las reflexiones de locutores de radio como Andrés Aberasturi, Pepa Hernández, Juan Ramón Lucas y Juan Luis Cano (Gomaespuma), con Javier Gallego (carne cruda) como moderador.

El evento tuvo lugar en Madrid la semana pasada, y me ha llamado la atención este mini-spot protagonizado por Pepa Hernández en el que cuenta de forma muy breve como incluyó (o más bien substituyó) la palabra oyente por la de escuchante, aferrándose a que no es lo mismo oir que escuchar (frase que recuerdo en mi época de adolescente, ya que me la repetían frecuentemente varios profesores de BUP y COU)

Y parece ser (aunque no lo confirmo al 100%) que han conseguido que la palabra escuchante se incluya en la RAE. Yo sólo he podido encontrar escuchador, pero no se si realmente existía antes de esta pequeña victoria de la que presume Pepa Hernández. Sea como sea, ahí lo dejo.




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