Cómo configurar tu propia tienda online

Como hoy en día en la Web hay un montón de herramientas gratuitas y constructores diferentes que ayudan a crear sitios web y no requieren habilidades de programación, su propia tienda online es una cosa obligatoria para cualquier negocio moderno. Por lo tanto, si ya tienes una tienda física y buscas maneras de hacer crecer tu negocio, no dudes en optar por una tienda en línea.

¿Por qué crear una tienda online?

De verdad, todos sabemos que en Internet, es posible vender cosas incluso sin tener una tienda online. En dos palabras, se trata de las plataformas similares a Amazon o eBay. No obstante, tener tu propia tienda es mucho mejor por un par de razones. Así pues, te animamos a crear tienda online.

En primer lugar, en caso de que crees tu propia tienda online, tendrás mayor control sobre tu tienda, su funcionamiento y diseño. Huelga decir que esto es mejor en cuanto a la notoriedad de tu marca y suele ser mucho más rentable. Es decir, tu propia tienda online permite evitar los cargos por transacciones, pero todavía tendrás que pagar las tarifas de procesamiento de tus pasarelas de pago. La desventaja principal consiste en el hecho de que el desarrollo de una tienda online independiente toma mucho tiempo. Además, en este caso tendrás que actualizar regularmente los scripts de tu carrito de compras (cada vez que aparece una actualización nueva) para evitar las vulnerabilidades de seguridad. Pero cuando tomas en serio tu negocio online, nada te va a disuadir.

Paso 1. Prepara todo lo necesario

Suponemos que ya tienes un nombre de empresa y una lista de productos o servicios que quieres comercializar.

También necesitarás tener en cuenta todasestas cosas:

●     Un nombre de dominio (menos de 10$/año).

●  Un plan de hosting (cerca de 72$/año). Consejo: Te recomendamos que busques un proveedor de hosting con un "cPanel" (panel de control) que integra el script Fantastico o, si optas por un servidor basado en Windows, el script Ensim Power Tools. Estas herramientas facilitan la instalación de los scripts de terceros, como, por ejemplo, los carritos de compras.

●     Una dirección IP dedicada (alrededor de 2$/mes) y un certificado SSL privado (50$/año). SSL es el protocolo Secure Sockets Layer que cifra el flujo de datos entre el navegador y el servidor del sitio web. En otras palabras, un certificado SSL protege los datos de tus clientes. Muchos proveedores de alojamiento web ofrecen certificados SSL compartidos gratuitos, pero ellos suelen causar la aparición de advertencias del navegador que dicen que el certificado SSL no coincide con el nombre de dominio. Pues, si quieres que tus clientes confíen en tu tienda, opta por un certificado SSL privado que también requiere una IP dedicada.

●     Un script de carrito de compras (gratis). Muchas tiendas online modernas se basan en los scripts gratuitos como osCommerce y ZenCart. La mayoría de las empresas de hosting ofrece una opción de instalación rápida de osCommerce, pero todavía hay muchas otras que no disponen de esta herramienta. Pues, eres tú quien decide y elige.

●     Una pasarela de pago. A menos que desees que tus clientes te envíen cheques por correo, necesitas un procesador de pagos en línea para que tu tienda pueda aceptar tarjetas de crédito. Las pasarelas de pago validan la información de las tarjetas de crédito y procesan todas las transacciones en tiempo real por una comisión determinada. Claro que hay maneras de procesar tarjetas de crédito por tí mismo, pero las pasarelas de pago ya tienen todo lo necesario para hacerlo y son más fáciles de implementar. PayPal, que acepta todas las principales tarjetas de crédito, es una solución obvia y compatible con la mayoría de los principales carritos de compras. Sin embargo, no todo el mundo utiliza PayPal, por lo que es mejor tener una pasarela de pago alternativa. Authorize.net es uno de los gateways más populares y más recomendados por los internautas.

Paso 2. Crea tu página web

Una vez que hayas registrado un nombre de dominio y hayas adquirido un plan de alojamiento web, puedes empezar a configurar la página principal y otras páginas estáticas de tu sitio web.

En cuanto a las instrucciones detalladas, todo depende del hosting que eliges, por lo que no vamos a describir en detalle los pasos de esta etapa en nuestra entrada. En caso de que necesites ayuda, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de tu proveedor de alojamiento.

Paso 3. Instala tu carrito de compras

Si has seguido nuestra recomendación y has elegido un proveedor de hosting web con un panel de hosting que integra una herramienta de instalación rápida, en esta etapa puedes solamente iniciar la instalación automática del carrito de compras preferido. De lo contrario, tendrás que buscar un tutorial paso a paso en la Web. Pero no te preocupes, como en la Web hay muchos tutoriales muy detallados.

Paso 4. Personaliza tu tienda online

OsCommerce y otras plataformas de comercio electrónico tienen docenas de características útiles. Por ejemplo, ellas te permiten realizar un seguimiento de los productos disponibles, agregar diferentes tipos de impuestos, consultar informes avanzados y hacer muchas cosas más. Además, en la Web, puedes encontrar miles de módulos adicionales y plantillas prediseñadas (por ejemplo, eche un vistazo a las plantillas de TemplateMonster https://www.templatemonster.com/es/ecommerce-plantillas.html ) para personalizar completamente tu tienda online.

Paso 5. Configura tus categorías/productos

La sección principal que requiere tus ajustes es Catálogo en el que se enumeran tus categorías y productos. De manera predeterminada, osCommerce establece una tienda de electrónica, pero si vendes ropa o algún otro producto, tendrás que personalizar las categorías (y definitivamente los productos) de tu tienda recién creada.

Si tienes pocas mercancías para vender, no tendrás dificultades con su adición a través de la interfaz de administración. Sólo necesitas subir una imagen para una categoría o un producto determinado y añadir otros detalles necesarios (una descripción, un título, etc.).

Por otro lado, si tienes cientos de productos, te recomendamos que optes por un complemento que permite importar productos en una hoja de cálculo de Excel, un archivo CSV u otro archivo de texto delimitado. De esta manera, vas a ahorrar mucho tiempo y esfuerzo.

Paso 6. Configura el envío y los pagos

Después de importar o añadir manualmente todos los productos, es hora de empezar a configurar los pagos y el envío. Los costos de envío y los métodos de pago se editan en la sección de Módulos del panel de control.

En primer lugar, es necesario instalar los módulos de diferentes pasarelas de pago, incluso PayPal, 2Checkout y otras. Pues, cuando los clientes hacen compras en tu tienda, el sistema dirige a ellos a los sitios de pagos seguros de una de estas pasarelas.

En cuanto al envío, es posible especificar los costos de envío por un artículo, así como las tarifas para diferentes zonas, la tarifa basada en el total del pedido y así sucesivamente.

Paso 7. Instala otros módulos

Una vez que hayas acabado con estos ajustes básicos, puedes pasar a personalizar tu tienda por medio de los módulos incorporados (por ejemplo, hay módulos que permiten añadir descuentos y promos especiales o módulos que ayudan a agregar subcategorías, un escritorio de preguntas frecuentes, etc. a tu sitio web). La instalación de los complementos de terceros normalmente no requiere algo especial, pero todavía te recomendamos que hagas una copia de seguridad de tu tienda antes de instalar uno.

Para modificar el diseño del sitio basado en osCommerce, es necesario editar el archivo stylesheet.css en tu carpeta principal.

Otros archivos que puedes editar para cambiar la apariencia de la tienda son header.php, footer.php, left_column.php y right_column.php que se encuentran en la carpeta /includes. Consulta la documentación de osCommerce para obtener más detalles.