¿Qué es Marketing Educativo?

Empecemos definiendo que es Marketing. Para Philip Kotler, gurú en el tema, el marketing es "un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes".

De esta definición, un poco técnica, podemos resaltar 3 características:

1. Intervienen en el proceso dos partes, ya sean grupos o individuos.

2. Ambas partes tienen deseos o necesidades para satisfacer.

3. Se genera un intercambio de oferta y demanda que satisface las necesidades de ambos.

Ahora bien, ¿qué es Marketing Educativo? Podemos definir este concepto como el proceso de intercambio de servicios educativos entre instituciones y sus usuarios. En este proceso, las instituciones educativas deben establecer estrategias que les permitan retener y captar alumnos, ofrecer un servicio que agregue valor a sus estudiantes y sostenerse a futuro.

El Marketing Educativo está enfocado a colegios, universidades y centros de educación. Esta herramienta les permitirá a las instituciones realizar un diagnóstico de su situación actual, conocer cuáles son sus fortalezas y debilidades, conocer su competencia y entorno y a partir de ahí, diseñar estrategias que les permitan retener el alumnado y atraer nuevos estudiantes, respondiendo a exigencias externas de ley y contexto.

Esta reciente tendencia del marketing, les permite a las instituciones educativas gestionar la calidad de su propuesta educativa de una manera más holística, donde no solo es importante el servicio a entregar (educación), también es necesario ofrecer una atención eficiente sobre el portafolio de servicios antes de adquirirlo, durante cualquier situación presentada en la prestación del servicio y después de esta, buscando la fidelización de sus estudiantes y familias.

También debemos tener en cuenta que el marketing educativo les ayuda a las instituciones educativas a definir su público objetivo, de manera organizada y precisa les aporta en la segmentación del público al cual quieren dirigirse, definiendo diferentes aspectos como su ubicación, tamaño, edad, composición familiar, aspiraciones, entre otros.

Cuando hablamos de marketing, en ocasiones pensamos en beneficios económicos únicamente, sin embargo, el marketing educativo, va más allá, pues realiza investigación social y reconoce la importancia de generar propuestas de valor que le permitan a los usuarios del servicio potenciar sus capacidades y cumplir sus sueños de formación. Debido a esto, es importante conocer el contexto del público objetivo de la institución, logrando generar una oferta educativa que responda a sus necesidades, posicione la institución como una opción diferente de educación y le permita captar la cantidad de estudiantes esperados.

Si bien el Marketing Educativo está tomando fuerza desde hace unos pocos años, no se debe desconocer su importancia, ya que el sector educativo tiene un alto grado de competitividad actualmente y ha disminuido la natalidad a nivel mundial, lo que también reduce la demanda de servicios educativos, por lo que las instituciones necesitan ser reconocidas entre su público objetivo y lograr la tasa de retención y captación de alumnos que les permitirá sostenerse a futuro.

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#bloggerINVITADO: Cindy Sánchez

EduMerc

Cómo aumentar el interés en tu campaña de Pre-Roll #bloggerINVITADO

El pre-roll es un formato publicitario audiovisual integrado a un contenido en video, que se reproduce previo a que ese video comience a correr.

Su ubicación es, esencialmente, una de las características por las que recibe su nombre y se ha transformado en una de las piezas publicitarias más utilizadas por marcas de todos los sectores.

Ejecutar un aviso en este contexto favorece a retener la atención del usuario, quien mantiene su interés en relación al contenido deseado que se exhibirá a continuación.

Pese a que, luego de cinco segundos, los avisos en este formato ofrecen la posibilidad de ser omitidos, ese breve lapso de tiempo representa una gran oportunidad para las compañías de exponer a sus audiencias objetivas, el mensaje publicitario y favorecer la construcción de awareness.

  

De esta manera, nos comparte además, otra serie de factores que los anunciantes deben tener en cuenta al momento de captar la atención de sus audiencias por medio de campañas pre-roll y otras estrategias para incrementar la extensión de la campaña más allá de los cinco segundos iniciales.

La importancia de la creatividad 

Como en todo aviso publicitario, la esencia se encuentra en la creatividad. Transmitir un mensaje atractivo, que despierte el interés de los consumidores y conecte con ellos, es fundamental. Recursos como el entretenimiento o la intriga, son muy útiles para lograr un impacto inmediato que retenga la atención de la audiencia por más tiempo.

De todos modos, vale la pena considerar que si un usuario ha visto un aviso en múltiples ocasiones, esto incrementa la posibilidad de que considere invasivo el comercial y lo evite en futuras oportunidades. Limitar la frecuencia con la que se enseña un pre-roll determinado, así como intercambiar las creatividades utilizadas dentro de una misma campaña, ayudan a evitar este comportamiento.

Otra consideración es que el pre-roll no es un aviso televisivo. Al crear un mensaje para este formato, es importante asumir que solo se cuentan con cinco segundos frente a la audiencia. Por eso es necesario construir una versión simplificada de lo que se quiere decir o bien encontrar una forma innovadora de retener al espectador durante más tiempo.

Para lograrlo, una posibilidad es generar distintas creatividades de un mismo aviso, de modo que simulen diferentes contenidos pero que sea parte de una idea integral. Esta dinámica cambiante permitirá renovar la atención de los usuarios, probablemente durante el medio minuto de duración de la campaña.

Campañas interactivas

La interactividad es una herramienta que favorece el aumento de interés y compromiso del consumidor con un contenido. Este tipo de mensajes no solo refuerza la construcción de awareness sobre la marca, si no que tiene el potencial de guiar al usuario al siguiente nivel en el proceso de compra, al motivar al usuario a tomar una acción en relación a lo que está viendo.

Para lograrlo, se pueden utilizar técnicas como la incorporación de trivias y encuestas dentro del contenido pre-roll, así también como la creación de botones interactivos que alienten al usuario a participar en un concurso.

Este tipo de recursos dan lugar a beneficios inmediatos como el direccionamiento de tráfico hacia el sitio web de la compañía o el potencial de generar nuevos leads.

Por último, como sucede en todas las campañas de marketing, la medición es una instancia fundamental del proceso. Estar al tanto de las vistas interacciones del pre-roll y el tiempo ganado, permite identificar cuáles fueron las técnicas y recursos más efectivos y cuáles no, con el objetivo de ajustar y optimizar la estrategia de la campaña en función de obtener la máxima efectividad del formato.

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#bloggerINVITADO: Sebastián Soffia H.

CMO Cinemad.tv

¿Cuáles son los mejores másteres de Marketing para cursar el próximo curso?

Estudiar marketing management es una de las mejores opciones a la hora de conseguir más y mejores salidas laborales en este mundo, en el que la competitividad se ha vuelto extremadamente alta y difícil. No solo basta con un grado en la Universidad, las personas que quieran triunfar y conseguir un buen trabajo deben especializarse en una disciplina y apostar por ella. 

Para la casi totalidad de las empresas nacionales y globales, el marketing es una disciplina cada vez más importante, cuyo departamento ocupa un lugar en las empresas que van en aumento, ya que desarrolla las principales vías de captación y de comunicación con los clientes. Si se tiene en mente especializarse en esta disciplina, es muy importante haberse informado previamente de toda la oferta de másteres que hay en diferentes universidades, y escoger aquella que tenga los contenidos más completos y actualizados como por ejemplo, el máster en neuromarketing, esto nos conseguirá abrir más puertas en el mercado laboral. 

Los mejores masters en marketing 

En el mercado hay una gran cantidad de másteres en marketing que varía en cuanto a su contenido, por eso es importante saber elegir un buen máster, asegurándonos de adquirir los mejores conocimientos y herramientas para convertirnos en unos profesionales. A continuación, se señalan dos másteres de gran calidad, uno más tradicional y otro, completamente nuevo y revolucionario en cuanto a sus contenidos. 

• MBA Internacional en Marketing Management, el mba marketing es uno de los másteres más conocidos y escogidos por los profesionales del sector. La principal razón de su popularidad tiene que ver con que es el máster en marketing más completo, en el que se aprende a llevar una gestión del marketing de cualquier marca, con una visión estratégica y de forma eficiente. Además de aprender todo lo relacionado con el marketing financiero, la dirección de operaciones o técnicas de liderazgo, entre otras cosas, se adquirirán los conocimientos necesarios para conseguir una publicidad online óptima. 

• Programa Avanzado en Neuromarketing, escoger la opción de cursar este máster en neuromarketing significa aprender todo la disciplina del marketing de una perspectiva completamente nueva, donde la base de todo serán los nuevos conocimientos sobre el funcionamiento del cerebro. Gracias a este máster se aprende a utilizar las herramientas necesarias para comprender la conducta de compra y la toma de decisiones de los clientes y, de esta forma, minimizar los errores en marketing y ventas de una empresa.

Por cierto, si quieres leer otra visión del neuromarketing, te recomiendo que leas este post