Bye Bye, 2019

No sé si en donde estáis se hace, pero aquí, en esta zona de Huelva, mucha gente celebra la noche de San Juan en la playa: se reúnen los amigos, las familias. Se compra comida, se compra bebida, se hacen hogueras...

Desde pequeña he oído que esa noche es una noche muy mágica y, por lo tanto, ideal para hacer todo tipo de rituales; así que un año, hace unos cuantos ya, unos días antes de la celebración, mis amigas y yo buscamos ceremonias para hacer. (Adolescentes...)

Creo que fui yo la que leí en algún sitio que si apuntabas en un papel lo que querías eliminar/sanar de tu vida y lo echabas en el fuego, el fuego lo limpiaría y eso ya no te pesaría. Así que eso hice. Bueno, eso hicimos todos: cogimos un papel en blanco, apuntamos experiencias, situaciones y personas que queríamos limpiar y lo echamos a la candela, y me pareció un ritual tan bonito, que a mis cuarenta años, y siempre que puedo, lo sigo haciendo. Y ya no solo el 24 de junio, San Juan; el 31 de diciembre, también.

Sí, cada Nochevieja, y antes de atragantarme con las uvas (porque no hay año en el que no se me vaya una uva por donde no se tiene que ir), me pongo un café (este año creo que va a ser una cerveza), me siento frente a la chimenea, la enciendo y, mientras prende la leña, vacío la agenda de datos que me pueden ser de utilidad, la deshojo y luego la echo al fuego.

Mientras la deshojo...lo normal, veo marcas en fechas, la entrada de algún evento, post its con notas, nombres en horas, apuntes, algún dibujo que otro... Mil recuerdos.

De ahí me quedo con todo lo bueno, lo positivo, lo productivo, lo que me hizo feliz y espero que con el fuego se vaya lo no tan bueno, lo menos agradable, lo que me entristeció.

Este año y aunque mi agenda 2019 me encanta, volveré a hacerlo y con ello recordaré mil personas y agradeceré mil momentos, y dejaré que el fuego se lleve algún que otro ser y poco más de una experiencia.

Y a vosotros, queméis o no vuestras agendas, os deseo una saludable liberación del pasado y un nuevo año lleno de experiencias enriquecedoras y personas que acompañen. Salud, prosperidad y amor del bueno.

Feliz año nuevo a todos y gracias por estar ahí.

Teléfonos móviles vs Seres queridos by @vodafone_es

Más vale tarde que nunca.

No sé si porque no ha pasado por mis ojos, o porque realmente lo están emitiendo ahora, pero el anuncio de Vodafone de esta Navidad es sencillamente espectacular.

Muy propio de éstas fechas, centrándose en las familias y las facilidades en la comunicación que han traído los teléfonos móviles, pero también tocando la fibra sensible, con muy buena música y una imagen muy cuidada.

Una historia en la que aparece un abuelo en el campo y cómo gracias a la tecnología mejora la relación y las iteracciones son sus nietos, la verdad es que es muy tierno y conmovedor. No podéis perderos el anuncio, porque os aseguro que os va a encantar.

Y de premio, comparten los resultados de un estudio que se puede llevar a cabo en www.tiempodeuso.com para declarar el uso que le damos a nuestro móvil, y constatar que efectivamente la mayoría de las veces (o al menos eso dice el estudio) lo usamos para relacionarnos con nuestos familiares.

Aquí va una muestra de los principales resultados del estudio (que podéis encontrar en este link)

Ya vienen...¿los Reyes Magos?

Bueno, se aproxima el día de Reyes, y como cada año, y aunque ya tengo claro qué regalar a mi familia, me gusta echar un vistazo en las tiendas, bichear en Internet…por si encuentro algo interesante y ver si añado o sustituyo por lo ya en mente. Y eso estaba haciendo esta mañana: metida en Internet, viendo libros, buscando pelis...pero no sé qué me ha pasado que he acabado viendo lubricantes, preservativos, vibradores... en un sex shop online. Y yo me pregunto: ¿en qué momento de la película me he desviado del buen camino para acabar aquí? Rodeada de penes de goma y masturbadores masculinos. Pero bueno, llegados a este punto, disfrutemos de la estancia 😊😉

La visita solo hubiera sido entrar y salir si la página no tuviera la portada del color de las botas de mi amiga (¡Evaaa, como tus botas iridiscentes! 😍) y algunos juguetes no parecieran sacados de una serie erótica de dibujos animados lindos (So cute…😊😍)En primera línea de batalla, y como “Top ventas”, nos encontramos al famoso Satisfazer en la versión Pro 2 (con este nombre, me da la sensación de que lo mismo te succiona el clítoris, que te barre la casa), seguido de geles, geles y más geles para todo tipo de necesidad (retardantes, excitantes, lubricantes…)

(¡Chocolate!)

Mini vibradores (cada una lleva en su bolso lo que le da la gana porque el estrés, al igual que el amor, nunca se sabe dónde va a aparecer)...

¡un pingüino!

Plugs, plugs y más plugs para todo tipo de práctica y nivel; anillos (el Vikingo lo mismo lo usas para lo que aquí indica, que te lo pones de pulsera y queda la mar de mono. En rosa, por favor 😊) Productos para BDSMeros (Aunque no he visto mucha variedad de niveles: iniciados y un poco más). Vibradores de todo tipo/color/textura y para toda práctica (Happy Hugging de todos los colores, Jap vibrador: ¡pero qué cosa más mona! y el Perverso pequeño...Este es el vibrador de la Hello Kitty. So cute…). 

Variedad de bolas chinas, juguetes para jugar (vlr) en pareja (quiero la Sallaum para ponerla en mi lapicero junto a mi boli de unicornio. Me encanta). Sista 😐😐😐 ¿Qué coño es esto? (Nunca mejor dicho). Kits de todo tipo y con variedad de piezas en práctica y número, artículos para la práctica de Bondage, lencería… 

¡Ojo, que creo haber encontrado el rey negro que falta en el cartel de la cabalgata de los Reyes Magos de Los Molinos! (No, este comentario no lo voy a acompañar con foto).

¡Si es que aquí hay de todo! 😤 

Y, además de haber de todo, está todo bastante bien organizado y hay información muy interesante, tanto para las personas que se inician en esto de los sex plays, como para las que ya saben qué quieren y cómo lo quieren.  

Portes gratis, envíos discretos, porque esto no lo queremos 👇 ¿Verdad, chic@s?

Y todo a un clic. ¿A qué esperas para entrar? https://www.vivesexshop.com/es/ Merece la pena bichear 😉

(Como podrás ver, el blog sí me sigue poniendo cachonda 😉)

Cómo ganar dinero con tus redes sociales

Ganar dinero en Internet no es cosa -únicamente- de influencers o famosos. Es cuestión de buscar un poco y darte de alta en algunas plataformas que se basan en miles de usuarios como tu y como yo para promocionar los productos y servicios de las marcas que acuden a ellos.

No esperes hacerte millonario con estas plataformas que voy a compartir contigo, pero si lo gestionas adecuadamente puedes ingresas entre 100 y 300€ mensualmente.

Aquí van las plataformas para ganar dinero con tus perfiles de redes sociales:

Es bastante activa y ofrece constantemente posibles acciones para publicar en tus redes sociales. La más frecuente es Twitter, pero también hacen acciones en Instagram o en Facebook. Incluso en Linkedin, aunque personalmente esta red social profesional intento dejarla al margen de mis ingresos por publicaciones en redes sociales.

En función de tu número de contactos en cada una de las redes, tendrás más ofertas para participar en campañas o menos. En Socialpubli siguen el ratio de aceptación de campañas para cada uno de los perfiles sociales que hayas dado de alta en su plataforma, de modo que poco a poco, en función de lo que vayas aceptando o rechazando las ofertas se irán adaptando a tu comportamiento.

Hasta ahora, en mi experiencia, se gana entre 2 y 10€ por acción en Twitter, Facebook o Instagram, y lo único que tienes que hacer es seguir las instrucciones en cuanto a links y #hashtags a publicar, y ser original y divertido en lo que escribas.

Es cierto que si tienes un blog pueden llegarte ofertas de post patrocinados, con las que puedes ganar 40 o 50€, pero de eso ya hablamos en otro post hace un tiempo.

Además puedes ganar dinero si consigues que tus amigos se den de alta en Socialpubli. Un members get member que también te puede traer un remanente de dinero mensualmente a tu cuenta.

Como casi todas, te permiten cobrar lo que vayas ganando vía trasferencia o con Payapal, normalmente con un mínimo a retirar de 50€

Si quieres darte de alta en Socialpubli, usa este link

Publísuites tiene un funcionamiento similar a Socialpubli, pero tiene alguna variante que lo hace interesantes.

En esencia, el mecanismo es parecido. Cuando te registaras en Publísuites, das de alta tus perfiles sociales. Aquí también aceptan tus perfiles de Twitter, Facebook, Instagram y también blogs (hay alguno más, pero su uso por parte de los anunciantes es bastante limitado)

A partir de ahí, el primer rasgo diferenciador es que en Publísuites puedes definir el precio requerido por tus publicaciones. Es decir, tu eliges si cobrarás 2€ por cada RT en Twitter o si prefieres cobrar 10€. Aunque ellos te hacen una recomendación (imagino que en base al número de contactos, que es lo que define tu potencial impacto), puedes inferir en el precio  por publicación en las diferentes redes sociales que hayas dado de alta.

La otra gran variación es que puedes traspasar el saldo que ganes como editor a un saldo de anunciante. ¿Esto qué significa? Básicamente que puedes promocionar tus perfiles sociales para que estos sean más atractivos para las marcas, y que de ese modo tengas más opciones de participar en campañas.

Por cierto, una cosa interesante es que te permite activar una especie de "modo-vacaciones" de forma que le estás diciendo a los anunciantes que no te hagan oferta mientras tengas este modo activado. Es bastante útil para que no te penalicen por haberte apuntado a una campaña y que luego no llegues a realizarla por estar de vacaciones o sin acceso a internet.

Igualmente en Publísuites encontrarás un sistema de afiliados por el cual percibirás parte de los ingresos que consigas los amigos a los que convenzas para que se den de alta. Sobre el papel ganan todos. Tu, tu amigo y por supuesto también ellos, que ven engordada su base de clientes, y por tanto mayor es su impacto potencial a la hora de conseguir anunciantes que se promocionen en su plataforma.

Para darte de alta en Publísuites, hazlo en este link

Coobis pertenece al grupo Antevenio y es otra plataforma en la que te recomiendo que te registres si quieres ganar dinero con tus redes sociales.

Al igual que las anteriores, en Coobis aceptan perfiles de Twitter, Facebook, Instagram y Youtube. Además, el que tenga un blog y esté dispuesto a realizar post patrocinados, también tiene la opción de darlo de alta en su web.

El mecanismo es similar, y aquí tienes la opción de modificar el precio que ellos te recomiendan en base a tus amigos y estadísiticas. Lo cierto es que a mi personalmente esta plataforma me funciona bien con el blog, pero no suelo tener muchas solicitudes a mis perfiles sociales de Twitter o Facebook, y no sé muy bien por qué.

También tiene la opción de un sistema de afiliados para quedarte con parte de los ingresos que generen los miembros que se den de alta con tu link de afiliación, de modo que siempre que estos generen ingresos por publicitar las campañas que les ofrezcan en Coobis siguiendo sus reglas, tu te llevarás un porcentaje de las mismas.

Como véis, tres plataformas hasta ahora y bastantes similitudes en la forma de gestionarse, pero como siempre, si estás presente en todas, más posibilidades tendrás de ganar dinero con tus redes sociales.

Por cierto, para darte de alta en Coobis, usa este link

Getfluence está pensado para aquellos que tengáis un blog. Hasta ahora no he visto la forma de dar de alta perfiles de Twitter, Instagram o Facebook, pero no me extrañaría mucho que en algún momento activaran dicha opción, ya que es donde reside el volumen.

De momento está centrada en blogs, pero si tienes uno, este es el link para darte de alta en Getfluence.

Lo bueno es que su sistema de afiliados es más atractivo que los de las plataformas anteriores. Tiene tramos de afiliación con porcentajes de ingresos crecientes en base a tus afiliados, así que si tienes un blog y un buen puñado de contactos bloggers, te interesa darte de alta en Getfluence.

Existen otras muchas plataformas donde puedes ganar dinero con tus perfiles sociales, pero creo que algunas de ellas están abandonadas, y otras a mi sencillamente no me funcionan.

Para no dejarte sin la opción de probarlas, te las dejo a continuación por si quieres probar:

• Twync
• Seeding-up
• Marvel Crowd
• Blogmission

Mi consejo es que si quieres ganar algo de dinero con tus redes sociales te des de alta y si puedes, me des feedback dentro de un tiempo a ver qué tal te va.

Mucha suerte!

Coca-Cola felicita la Navidad a Pepsi (y éstos, contestan)

En España hay bastante respeto entre competidores en cuanto a que se centran más en preocuparse de sí mismos que sacar a la luz las miserias del "vecino". Apenas hay interacción entre marcas, y eso a veces convierte a la publicidad en algo aburrida.

Pero de vez en cuando, ocurren maravillosas excepciones a la regla, y una de ella acabamos de verla en estas Navidades de 2019.

Todo arranca con una felicitación de Coca-Cola a Pepsi (de un modo algo oculto, pero visto para quién quiera verlo) hicieron una publicidad de exteriores como la que veis en la foto.

Muy bien por los chicos de Coca-Cola. Una felicitación en toda regla, aprovechando lo entrañable de estas fechas Navideñas. Y un punto que se ganan respecto a los consumidores, que seguro que agradecen el gesto.

Pero la respuesta de Pepsi no se ha hecho esperar, y he de decir que me ha gustado más. Fijaros en la foto del enorme cartelón que colocan en un edificio.

Aprovechan la mano tendida por su competencia más directa para poner en valor su Pepsi Max (sin azucar y competencia directa de la Coca-Cola Zero) y ensalzando su sabor!!

Sea como fuere, e independientemente del teórico "ganador" de este intercambio de mensajes, me alegro que encontremos de vez en cuando este tipo de interacciones entre marcas. 

Desde este rincón, felicito a ambas marcas la Navidad (ya que estamos)

Felices fiestas

Como otros años (y van ya unos cuantos), desde El blog del Marketing queríamos felicitaros las fiestas y desearos un próspero año 2020 en el que sobre todo haya salud y seamos todos más felices (que falta nos hace)

Gracias a todos por estar ahí

La importancia del A/B testing

En bastantes ocasiones (medio en broma / medio en serio) en el trabajo digo una frase que os va a sonar a bastante exagerada, pero en la que creo bastante.

"Lo que no se puede medir, no existe"

Antes de que dejéis comentarios diciéndome que soy un exagerado, ya os lo anticipo yo. Soy consciente de que la frase es una exageración, y como siempre, las cosas no son ni blancas ni negras... sino todo lo contrario.

Pero creo firmemente que lo que se puede medir, se puede explicar y cuantificar, y en determinadas industrias las decisiones (las grandes y las pequeñas) se toman en base a métricas y datos que corroboran las mismas. Recuerdo cuando estaba en Vodafone hacíamos muchísimas mediciones sobre modelos de A/B testing. Elegíamos una muestra de clientes representativa y a unos les ofrecíamos una cosa y a otros no. Y medíamos los resultados antes de implementar aquel producto, servicio o solución concreta.

Y así una y otra vez. Si la empresa en cuestión (como era el caso) tiene un equipo propio de Business Intelligence el análisis se puede realizar por dicho equipo, con un poco de ayuda e implicación del área de IT y negocio... pero en empresas más pequeñas es mejor incorporar ese conocimiento de agencias como Comunicare, que nos acompañarán en la definición de las métricas y en las conclusiones de las mismas.

Este tipo de soluciones A/B testing se emplean sobre todo en campañas de email marketing, en las que se envían ofertas o promociones diferentes y se miden los resultados de cada una de ellas. Ni que decir tiene que se ha de elegir bien la muestra sobre la que vamos a llevar a cabo la acción, ya que si dicha muestra tiene un sesgo, el resultado estará consecuentemente sesgado, y la decisión puede ser equivocada.

La magia de este tipo de acciones publicitarias es poder segmentar correctamente la audiencia a la que va dirigida cada oferta promocional. Si la segmentación de nuestros clientes es correcta, podemos personalizar la oferta que maximice su inversión, bien sea midiéndolo con su tasa de retorno, con su ratio de compra medio, o con la métrica que determine el éxito de la campaña en cuestión.

Agencias como Comunicare, con casi 20 años de experiencia y un crecimiento en clientes superlativo son las que demuestran que mi primera fase no era tan exagerada. Mide y vencerás. Es sencillo. Y no solo hablamos de medir en campañas de emailing, también se mide la disposición y estructura de páginas webs, los claims o colores de la misma, etc. Desde luego os puedo confirmar que en mis más de 20 años de experiencia en Business Intelligence he demostrado cientos de veces que de esta forma quizás no se tomen las decisiones con la misma velocidad que con el "viejo estilo" del conocimiento de negocio, pero las decisiones que se toman son firmes y duraderas, y a medio y largo plazo siempre es mejor tomar las decisiones basadas en analítica que solo en experiencia o conocimientos que... no son para siempre.

Lo importante no son los regalos

Me ha encantado este spot de la Fundación Affinity, por lo que representa en estos días del año en los que todos andamos tan preocupados de lo material, olvidando aquello que es esencial, y que consiste en disfrutar de las pequeñas cosas y de la gente a la que queremos y que tenemos alrededor.

Esto que tan fácil parece escrito en una frase, no es tan sencillo de llevar a cabo en el día a día. No lo es para los "mayores", pero menos aún es para los niños, a quiénes hemos convertido en máquinas de devorar cosas. Nunca nada es suficiente. Más regalos, más caros, cada menos tiempo... les hemos acostumbrado a que nunca reciben un "no" por respuesta, y eso tiene consecuencias en sus reacciones y comportamientos. Y eso se nota especialmente durante estos días.

¿Quién no ha estado indeciso hasta el mismo día de Reyes por si los regalos les gustarán? Por si tendrán suficiente... cuando ya tienen de todo, y tenemos que volvernos locos por innovar, en una serie de círculo vicioso en el que hemos incurrido como sociedad. Y ojo, creo que todos somos culpables de lo mismo, pero lo que me sorprende es qué ha podido cambiar tanto en una sola generación como para que hayamos instaurado la cultura del "siempre sí" si nosotros fuimos los que tanto tuvimos que luchar cada una de esas concesiones por parte de nuestros padres.

Recuerdo perfectamente que en los restaurantes se bebía agua, que el "cómprame algo" era permanentemente desatendido, y ahora veo que mis hijos y los hijos de mis amigos no conciben que no puedan pedir un refresco, un mosto, o cualquier cosa que se les antoje. Lo mismo ocurre cuando entras en un supermercado y te acompañan los niños. Al llegar a casa compruebas apesadumbrado que te la han vuelto a liar.

Así que os pido que veáis este anuncio de la Fundación Affinity en el que destacan lo fácil que es disfrutar de las pequeñas cosas.

#FakeMe. El anuncio de ¿Navidad? de Campofrío

Pues no sé muy bien que es lo que quiero escribir con este post  en el que -en teoría- quería hablar del anuncio de Navidad de Campofrío que hasta este año siempre había ocupado un espacio en estas fechas entre las casi 3.500 entradas de El blog del Marketing.

Pero es que acabo de verlo y me he quedado igual. Comparto con vosotros los motivos de este "ni fu ni fá" que me gobierna ahora mismo.

1.- No es un anuncio Navideño, y si lo es, apenas te enteras cuando está terminando... por aquello de que nos gusta disfrutar de lo auténtico y cosas así. Pero no amigos de Campofrío; esto no es un anuncio Navideño, y por mucho que así queráis posicionarlo a mi no me lo ha parecido en absoluto.

2.- La temática elegida no es acorde con vuestro producto, ni siquiera con los valores que -imagino que queréis realzar relacionándolo con vuestros valores de marca. ¿Acaso la autenticidad de los productos o el valor de los consumidores defendiendo su consumo? Tampoco lo veo. A mi no me ha llegado así... y por mucho que la temática de las "Fake news" está de moda, en mi opinión no os pega nada

3.- Ni siquiera tiene ese toque de nostalgia que ha impregnado los últimos anuncios navideños de Campofrío en estas fechas, y para muestra, os los dejo aquí, aquí y aquí. Y desde luego ninguno que nos reflejara tanto a los españoles como el anuncio del Amodio (amor y odio) de 2017, que sin duda fue uno de mis favoritor

4.- Llevan dos años haciendo unos spots muy raros. Ya en 2018 compartí con vostros que tampoco me gustaba el spot navideño de ese año, así que quizás sea el momento de echarle un vistazo a la agencia que trabaja con Campofrío, o a sus responsables de Marketing, porque apostaría a que algo ha cambiado para dar este giro tan salvaje a algo que tenían bastante bien encauzado.

En fin, esta es mi modesta opinión de un spot que tenía todo para convertirse en mítico y provocar así ser referencia de todas las Navidades, como lo hicieron antes marcas tan relevantes como El Corte Inglés, John Lewis y -por supuesto- Coca Cola, pero tendremos que dejar los spots navideños de Campofrío en otra clasificación:

La de los spots originales que no vienen a cuento

El SMS Marketing desde el lado del cliente

Si antes hablo de la importancia de las herramientas y plataformas de SMS Marketing, antes me encuentro con un caso real que me ha servido para comprobar su utilidad como cliente. En concreto hoy vengo a hablaros del ejemplo de https://www.spot-hit.es

Desde luego está claro que como empresa es importante poder tener una herramienta multicanal para poder interactuar con nuestros clientes actuales o potenciales. Asegurándonos que cumplimos con la regulación vigente (especialmente post GDPR, donde han cambiado algunos paradigmas y se está protegiendo especialmente la privacidad/intimidad de los individuos) está claro que es una forma muy directa para relacionarnos con ellos.

Desde luego poco o nada de esto hubiera ocurrido sin el despliegue de los smartphones y la popularización de los mismos. Hoy en día hay casi tantos terminales móviles como personas, pero si nos quedamos con los que llamamos teléfonos inteligentes (con todas las funcionalidades que nos ofrecen), la cifra es de casi 2.700 millones de smartphones a nivel mundial. Si tenéis en cuenta que la población es de unos 7.000 millones, hablamos de que casi un 40% de la población mundial está permanentemente conectada a través de su teléfono móvil inteligente.

¿Qué significa esto? Pues que efectivamente, disponer de la opción de impactar a tus clientes vía SMS con opciones de "rich-content" no es ninguna tontería, y como os decía, acabo de vivirlo estos días en mis propias carnes, y es que las aplicaciones son múltiples, pero siempre útiles para el consumidor final.

Hoy he llevado el coche al taller, porque tenía que pasar la revisión de los 30.000 km. Lo primero que he visto nada más levantarme es un SMS de mi concesionario recordándome el horario y las coordenadas de la cita. Un link que abría mi aplicación de navegación y que me permitía llegar hasta el concesionario sin saber siquiera dónde está, ya que simplemente tenía que seguir las instrucciones del mismo.

Después de dejar el coche me dijeron que me avisarían para darme un presupuesto personalizado en el caso de que hubiera alguna "sorpresa" que tuviera que aprobar. No fue así, pero me llegó otro SMS a media tarde diciéndome que podía pasar a recoger el coche, que estaba todo cubierto por el renting y además, me recordaban el horario de cierre del taller, para evitarme un susto en el caso de que me retrasara y no pudiera llevarme el coche del taller.

Y volviendo al trabajo pensaba en la cantidad de aplicaciones que usan este tipo de plataformas de SMS Marketing. Sin ir más lejos ayer mismo me pasó algo parecido. Tenía consulta médica y un SMS me avisó de la misma e incluso me dio la opción de confirmar o cancelar la cita desde la misma plataforma. Muy útil, la verdad.

Cosas de bloggers

Pues…aunque no lo parezca, sigo por aquí. Sigo en esto de encontrar mi lugar en el maravilloso mundo del marketing, la publicidad, las redes sociales… y de vez en cuando, cuando todo lo demás me lo permite, busco info, leo, anoto, aprendo… 

Hoy ha tocado bichear rankings sobre los mejores blogs (¿Rankings? ¿Ránquines? Pfff). Quería ver sus temas, cómo los abarcaban, su estética… Creo que si no me he metido en diez rankings, no me he metido en ninguno: 

• 30 blogs de marketing digital en español de cabecera para el 2020, 
• Los mejores blogs para aprender Marketing y Social Media, 
• Los 28 mejores blogs de Marketing Digital en español, 
• Los mejores blogs de Marketing Digital, 
• Los 60 mejores blogs de Marketing Digital en Español en 2019 y 2020, 
• 100 mejores blogs de Marketing Digital en Español…

Lo cierto es que aunque la temática es la misma o similar, cada blog es un mundo, así que para empezar tenemos a:

40 de fiebre o Academia de Inbound Marketing.

En cuanto vi su nombre, evidentemente, entré, y una vez dentro, me llamó mucho la atención su imagen: sencilla rozando la simpleza, pero con la info muy bien organizada. En cuestión de temática: variada, práctica y de fácil lectura. Me gusta.

Luego está Marketing de Guerrilla en la web 2.0. 
Un blog con una imagen muy "simpáticamente" acorde a su nombre, pero como el amor no se basa en el físico, decir que, además de tener una imagen muy guerrillera, tiene calidad en sus artículos (me quedo con los tres del apartado Blogging), me ha resultado muy fácil moverme por él y acceder a la info que he querido. Muy bien organizado.

También me he enamorado (yo es que soy muy de enamorarme) del blog de Vilma Núñez: sencillo, bien organizado, temas variados e interesantes y de fácil lectura. Además, tiene plantillas y a mí me encantan las plantillas. 

Y aunque con un enfoque distinto de la misma temática, pero sí parecida imagen, está el blog de Aula CM. Un blog de contenidos muy prácticos en el mundo empresarial y con artículos de fácil lectura. Qué bien me hubiera venido tenerlo a mano en mis años de estudiante.

Bueno, después está Love visual marketing con Susana Morin y su cuidado por la imagen, cosa que me encanta porque yo soy muy estética. La calidad sin una buena imagen...no muestra calidad.

Una imagen sencilla, una información de calidad y bien organizada, la fácil lectura de los artículos son características muy importantes para mí a la hora de elegir un blog para informarme sobre algún tema. 

No te puedo EVOolvidar. Mariachis by @EVObanco

Hay muchas formas de tratar de recuperar a un cliente perdido, pero la que hoy me ha compartido mi hermano es de las mejores que he visto últimamente.

Os pongo en situación. Mi hermano trabajaba con EVO, y hace un tiempo dejó de ser cliente suyo por uno de esos motivos que te hace casarte con quién mejores condiciones te ofrece, una hipoteca.

El caso es que recientemente le han enviado este mensaje, y pinchando en el vídeo, saltaba esta canción mexicana interpretada por unos Mariachis para tratar de recuperar ese "amor perdido".

Original, ¿verdad?

Los SMS están muertos. ¡Larga vida a los SMS!

Seguro que todos coincidís conmigo en que cuando la telefonía móvil se convirtió en un "commodity", los SMS empezaron a cambiar nuestra forma de comunicarnos con los demás. Lo que ahora se ha convertido en un estándar, en ese momento era una auténtica revolución.

Al principio, las operadoras le sacaron muchísimo rédito a esta forma de comunicación instantánea, con tarifas elevadas que engordaban su línea de ingresos sustancialmente.

Años después, cuando los datos móviles se democratizaron y llegaron las tarifas con cupones de datos, llamadas e incluso SMS, la cosa fue cambiando, y los ingresos por los mensajes cortos fueron reduciéndose paulativamente, a la vez que se "camuflaba" el precio de los servicios de datos y llamadas dentro del bono de turno del que, por cierto, siguen explotando las operadoras desde la inclusión del Internet de casa y los servicios de televisión en streaming.

Pero con este post no quiero analizar las estrategias seguidas por parte de las operadoras de telecomunicaciones para sobrevivir en un mundo en el que los márgenes se van reduciendo poco a poco, y las consecuencias no se han hecho esperar, con expedientes de regulación de empleo en unas y otras (Vodafone lleva 3 en los últimos 3 años, y en Movistar también ha tenido al menos un ERE reciente que yo recuerde)

Lo que quería comentar es que aunque para las comunicaciones entre personas el SMS ha quedado en el olvido por el efecto sustitución de plataformas como Whatsapp o Telegram (entre otras muchas), las empresas siguen apostando por el SMS como vía de comunicación con sus clientes, ya que la opción de Whatsapp puede parecerles muy intrusiva, y las de las notificaciones viá App, exige un paso previo, que es la instalación de la aplicación de turno por parte del cliente.

En fin, que aunque se haya popularizado la creencia de que los SMS están muertos, creo que para el mundo empresa-cliente, siguen vivos... y muy vivos diría yo. Las empresas siguen usando estrategias de SMS marketing para llegar a sus clientes, ya que estas tienen tasas de apertura muy altas, y además permiten insertar contenido digital (rich content, con enlaces otras webs). Ni que decir tiene las posibilidades que este tipo de contenido ofrece a las empresas, y también a los clientes, ya que realmente complementa un frío mensaje, dotándole de contenido en forma de imágenes, vídeos o páginas web tener un "call to action" que termine generándoles ventas incrementales a la empresa que las lleva a cabo.

Es una especie de marketing de inmediatez, que creo que tiene mucha utilidad por ejemplo para ofertas exclusivas y de última hora, para enviar recordatorios sujetos a un evento que ocurra dentro de poco tiempo, etc. Y la ventaja es que existen formas de hacer este tipo de marketing en SMS de forma masiva, asegurando un impacto personalizado de forma masiva.

Desde luego si los SMS son nuestra opción, es importante contar con una plataforma de SMS marketing que permita personalizar los envíos, poder hacer un tracking correcto de las tasas de apertura, los mensajes rechazados, etc. Muchas empresas centran sus esfuerzos en la parte más estratégica (lo cual tiene sentido), pero después descuidan la operativa, y una elección de una herramienta limitada, limita igualmente la efectividad de dichas acciones, y sobre todo, si no tiene un buen motor de estadísticos, compromete tus acciones a futuro, ya que no podrás obtener una lectura correcta de los resultados obtenidos.

A fin de cuenta el teléfono lo llevamos siempre encima, y no hay mayor oportunidad para la empresa que saber que su cliente (actual o potencial) va a poder ser impactado casi instantáneamente. Además hay un factor sorpresa en el hecho de recibir un SMS, al menos en mi caso. Es tan raro recibirlos si comparamos el volumen de los mismos comparados contra Whatsapp, que casi siempre terminas abriéndolo casi instantáneamente.

¿Sigues creyendo que los SMS están muertos? Yo creo que no. ¡Larga vida a los SMS!

No compres Coca-Cola (si no vamos a reciclar juntos) #COP25

Estos días he encontrado este anuncio de exteriores de Coca-Cola, en una demostración de cintura ante el COP25 (cumbre del clima) que se está llevando en Madrid durante esta semana.

El cartel es atrevido... si atrevida podemos considerar la acción de una marca que tiene una cuota de mercado apabullante, y que incluso en el supuesto de que generase algún tipo de impacto negativo en cuanto a las compras de sus consumidores, seguro que otros muchos (apostaría a que más que los primeros) se animan a comprar Coca-Cola por el mero hecho de haber sido tan valiente para posicionarse de esta forma a favor del medio ambiente.

Y ojo. No estoy diciendo que sea una estrategia de marketing, que lo es. Soy consciente de que las empresas cada vez tienen más presente la sostenibilidad y el respeto y cuidado del medio ambiente, pero también creo que en parte lo hacen porque en caso contrario, se quedarían desposicionados frente a la competencia, y sobre todo frente a la conciencia social del planeta, que cada día es más verde.

A ti, ¿qué te parece la acción de Coca-Cola? ¿Qué reacciones causa en ti?

Youtube Rewind 2019. El resumen de lo más visto del año

Otro año más, cuando llega el final del año, desde Youtube comparten lo que llaman Rewind, que es una recopilación de los vídeos más vistos de cada año. Parece que el año pasado el número de visitas y de "likes" que tuvo su Rewind2018 no fue el esperado, y han hecho un nuevo vídeo con lo mejor de 2019 que prometen que nos gustará más.

Juzgar por vosotros mismos:

Pero independientemente de que os guste el resumen que han hecho desde Youtube de lo más visto en este año 2019, lo que está claro es que Youtube sigue siendo uno de los referentes de creación de contenido en Internet, acosado quizás por Tiktok, que en un año de récord está acosando al rey de reyes.

Sea como fuere, que nadie piense que Youtube está muerto. Y si lo pensabas, échale un vistazo a estas estadísticas para ver la realidad del gigante de contenido en vídeo propiedad del todopoderoso Google donde se ven las horas de vídeo subidas por minuto en una serie temporal de varios años. Como podéis ver, no hay rastro de agotamiento, pero me pregunto dónde está el límite.

Vivamos como galegos 2019. #SerGalegxMola

Los que leéis El blog del Marketing desde hace tiempo habréis tenido la oportunidad de leer algún post de la cadena de supermercados Gadis, que desde hace varios años hace honor al pueblo galego y pone el valor la idiosincrasia de estos más de 3 millones de habitantes españoles.

Hoy, revisando mis sucripciones a Youtube he visto el último anuncio de la cadena, en el que se resume el sentir galego que tanto resaltan en cada uno de sus anuncios.

Por cierto, si quieres ver alguno de los anuncios de Gadis, puedes encontrarlos aquí, aquí, aquí o aquí aunque también puedes mirar entre la nube de etiquetas

Los mejores gofres (con forma de pene) en La Pollería

Si pensabas que lo habías visto todo, estás de suerte... porque creo que esta noticia os va a dejar la boca abierta.

En el barrio madrileño de Chueca ha abierto una original tienda de gofres llamada La Pollería. Si, en La Pollería podrás encontrar gofres con forma de polla. 

Si, has leído bien. Con forma de polla, de rabo, de pene, de miembro, de picha, de chorra, de falo... y de cualquier otro nombre con el que se conoce al miembro viril masculino... y pensando un poco, me he dado cuenta de que desconozco si tienen pensado hacer diferentes sub-productos con naming de este tipo.

Amigos de La Pollería, os recomiendo que aprovechéis el tirón mediático de este post para ponerle nombres de esta guisa a vuestras pollas vuestros productos (este consejo es gratis si compartís este post entre vuestr@s amig@s)

Como podréis entender, la noticia se ha convertido en viral, y no faltan los curiosos que visitan su perfil de Instagram y que proponen a quién merece "una de estas", y claro, la gente se pone a etiquetar (en broma o en serio) y la cosa poco a poco se va haciendo viral. 

Si quieres visitarlo por ti mismo, La Pollería está situada en la C/Barbieri 23).

Decir que echo en falta (o no he visto al menos) un perfil de Twitter que viralice la apertura y promocione la venta de estos pollOfres, que tienen un precio de 3,80€ y al que puedes añadir toppings por 0,5€. Vamos que por 6€ te comes un buen pollOfre con chocolate y toppings de todo tipo.

Yo no veo animales en los catálogos de juguetes ¿Usted sí?

Ya huele a Navidad, llega la Navidad, porque a mí, a pesar de que algunos amigos se empeñen en decirme que lo que huele es a chimenea (aunque este año, con este tiempo tan alocado que tenemos, pocas encienden), a mí me huele a Navidad, y eso me encanta.

Ya cuelgan las luces navideñas en las calles, los puestos de la Plaza de las Monjas ya están montados, el ambiente toma otra forma... Y en las casas, empiezan a llegar los primeros polvorones, los primeros mantecados, algún turrón que otro (en mi casa ya ha caído hasta un roscón de reyes). En los grupos de WhatsApp ya se habla de cenas de Navidad... Como dice un meme que anda circulando por las redes, ya se ha inaugurado la temporada "Pórtate bien que los Reyes Magos te están viendo". Ya hay algún catálogo que otro de juguetes rodando por la casa y ya se baraja la posibilidad de que uno de los "juguetes" sea una mascota.

Seré breve: una mascota no es un juguete, es una responsabilidad que necesita dinero, tiempo y espacio, y según la especie/raza necesitará más o menos dinero, más o menos tiempo o más o menos espacio. Si es muy fácil. ¿Qué es lo que no entienden? Bueno, quien quiera entender, no olvidemos a esas personas que tienen la sensibilidad en el culo.

Una mascota no es algo que se compra por capricho, para que sus hijos jueguen (para que sus hijos jueguen, cómprele un juguete), no es un premio por buenas notas... Incluir una mascota en nuestras vidas requiere pensar qué tenemos, qué queremos y qué podemos. Por ejemplo, a mí me encantaría tener una pareja de rottweilers (una de las mejores razas de perro que he tenido, y he tenido muuuuchas razas de perros); pero, aunque los factores espacio/tiempo no sean un inconveniente, tengo dos bestias felinas disfrazadas de gatitos que los harían trizas. Aporto documento gráfico: 

 

No, no se dejen llevar por la ternura que pueda aportar la imagen; cada día tengo más claro que son dos bestias disfrazadas de gatitos; así que la opción "Rottweiler" está descartada.

Piénsenlo: ¿Pueden? ¿Realmente quieren? No son un juguete, aunque algunos parezcan verdaderos peluches.

Y ahora, voy a aprovechar para rescatar un post sobre abandono animal que he encontrado por aquí y que yo comenté en su día, antes de formar parte de este blog: Espectacular campaña contra el abandono animal. Merece la pena verlo.

Anuncio de Sky para Navidad. E.T. vuelve a emocionarnos

E.T. Sin duda una película que sigue vigente. Mi hija Lola la ha visto 4 o 5 veces al menos, y la verdad que siempre que está viéndola, acabamos todos a su alrededor, porque en cierto modo es mágica. En el año de emisión de la película, en 1982, yo tenía 8 años, y quizás es eso lo que me hace sentir bien cuando vuelvo a verla.

Pues bien, esta Navidad, Sky ha aprovechado el tirón del personaje de E.T. en la generación que hoy tenemos entre 40 y 50 años para lanzar un bonito anuncio en el que se ve cómo E.T. vuelve a casa y se encuentra con un Elliot padre de familia y algún que otro cambio relevante en sus vidas.

En fin, un buen reclamo para estas fechas pre-Navideñas, pero la verdad es que el anuncio está muy bien hecho. Espero que os guste.

Por cierto, para los que no hayáis tenido la oportunidad de ver E.T. (si es que queda alguien en el planeta tierra) os dejo dos links:

• Información de la película en este link de Wikipedia
• El link para ver la película en Amazon Prime

Ruavieja 2019. Tenemos que vernos más

Todos nos encerramos en cárceles que nos impiden ver más a la gente que queremos. Escapar sólo depende de ti

Los de Ruavieja han vuelto a hacerlo. Bajo el mismo mensaje que en el anuncio de la Navidad pasada: "tenemos que vernos más", han hecho un bonito anuncio en su versión de 2019 que, en mi opinión, supera incluso la versión del año pasado que -por cierto- puedes encontrar en este link.

Siempre digo lo mismo. Si un anuncio consigue revolverte por dentro, es que ha conseguido llegar. Y no sé si este anuncio de Ruavieja te dice algo o no, pero reconozco que a mi me ha emocionado, en el sentido literal de la palabra.

Por cierto, mención aparte creo que merece la producción. Con una imagen y música que te acompaña de principio a fin de este anuncio que -aunque en mi opinión algo más largo que lo normal- te atrapa desde el principio hasta el final.

Espero que te guste y que esta Navidad, cada uno de nosotros salgamos de nuestra jaula para ver a aquellos a los que queremos. Compártelo en tus redes sociales y por Whatsapp si te ha gustado!

Aquí, mucho lirili y poco lerele

¿Cuántas veces hemos estado insatisfechos con algún producto comprado y/o servicio recibido y no hemos hecho absolutamente nada al respecto? Si se trata de un producto, hay veces que ni tan siquiera lo descambiamos; nos lo quedamos, lo ponemos a parir cada vez que lo vemos en algún rincón de la casa ("Pues no sé para qué compré esto si esto no me sirve para nada lo único que hace es acumular polvo...") y con los años, en un momento de arrebato durante alguna limpieza, lo tiramos, lo damos, lo vendemos...(Hay casos que hasta con la etiqueta puesta)

Con el servicio pasa igual: nos atienden y no quedamos satisfechos, pero pagamos, insatisfechos; salimos insatisfechos, rajamos insatisfechos...y todo insatisfechos.

Y si alguien nos dice “¿Y por qué no has puesto una hoja de reclamaciones?” nuestra contestación es “Pero si eso ni lo miran” y sí lo miran, sí; doy fe de ello.

La cuestión es que somos “mu” quejicas y nos quejamos en todas partes: en la puerta del colegio, en el trabajo, en la cola del cine, en la cola del transporte público, en la cola del supermercado...en la cola de cualquier sitio donde haya que guardar cola...como si eso solucionara algo. Y a gusto...no siempre nos quedamos a gusto.

Después está el “me da pereza”, porque hay quejas que se pueden hacer en el momento y lugar, pero hay otras en las que hay que informarse de cómo gestionar la queja, desplazarse (por ejemplo a la OCU) o llamar por teléfono (Qué pereza nos da llamar por teléfono a veces) y eso, nos da pereza y no lo hacemos. Ya no hay queja.

Ya no hay queja y si no hay queja, no hay solución. Porque...habrá profesionales que comentan errores por falta de profesionalidad (sí, es bastante contradictorio, pero es la realidad), pero otros comentaran errores por despiste, desconocimiento...y ahí, hasta ellos mismos agradecerían la queja, el comentario...(con educación y respeto. Por favor.)

Y hablando de quejas...bicheando en Internet encontré OpinionesEspaña.

OpinionesEspaña, cómo dice en su presentación, es un sitio web que colecciona experiencias, opiniones y críticas de todas las tiendas y proveedores en línea en España. Así que no solo te da la posibilidad de quejarte o reclamar, también te da la posibilidad de informarte sobre productos a través de las opiniones de otros consumidores (cosa que está muy bien para no comprar a ciegas, algo que hacemos muy a menudo cuando compramos online), y ahí también entran valoraciones positivas; nO todo van a ser quejas.

En OpinionesEspaña, no solo puedes tratar el tema de productos, también hay servicios de todo tipo, pasando de vacaciones a páginas de citas.

Así que si estás soltero (o no, pero te apetece del mismo modo. No voy a juzgar) y te apetece conocer a alguien pero no sabes qué App es más eficaz para lo que quieres, te puedes pasar por aquí. Que acabas conociendo a alguien y os queréis ir de viaje, te puedes pasar por aquí. Que quieres comprarle algo, pero no sabes cómo te va a resultar, te puedes pasar por aquí. Que ese algo tarda, te puedes pasar por aquí. Que ese algo es maravilloso y súper eficaz y quieres darlo a conocer al mundo, también te puedes pasar por aquí.

Sinceramente, creo que hagas lo que hagas, te puedes pasar por aquí.