Muchas veces se suele interpretar erróneamente, que el marketing digital y el inbound marketing son iguales. De allí que algunas personas los suelen utilizar como sinónimo para referirse a cualquier tipo de estrategia relacionada; sin embargo, nada más alejado de la realidad. Y es que, estos dos términos relacionados con el mercadeo son completamente diferentes.
Principales diferencias entre el inbound marketing y el marketing digital
La principal diferencia entre inbound marketing y digital marketing es que uno hace referencia a una única estrategia, mientras que el otro hace referencia a todo tipo de marketing que se puede utilizar a través de medios digitales.
Se trata, como comentamos anteriormente, de dos términos completamente diferentes, por lo que conviene conocer con un poco más de profundidad las características de cada uno de estos para entenderlos y aprender a diferenciarlos.
En este sentido, el inbound marketing hace referencia a una metodología que desarrolla una estrategia específica con el objetivo de definir buenas prácticas y, por supuesto, pasos específicos para conectar de una forma mucho más profunda con los potenciales clientes. En otras palabras, el objetivo es personalizar las diferentes estrategias de marketing . Gracias a ese alto nivel de personalización, es posible entregar un mensaje mucho más efectivo, con todos los beneficios que ello implica, especialmente el aumento de las ventas.
Gracias a esta metodología es posible desarrollar una estrategia mejor estructurada que, a su vez, se transforma en un plan de ventas más sólido, lo que resulta indispensable para el crecimiento de un negocio con mayor estabilidad a mediano y largo plazo.
Es la manera más efectiva de conectar con los clientes de una forma mucho más poderosa y, por supuesto, generar una relación más cercana. De allí que se trate de un mecanismo indispensable para, entre otras cosas, generar ese tan ansiado sentimiento de lealtad o fidelidad que es tan perseguido por cualquier marca.
Por otro lado, el marketing digital es la forma en que nos referimos para cualquier forma de marketing en línea que se puede desarrollar, aun cuando esta no tenga una estrategia clarificada. En este caso, se hace mucha más referencia a todas las tácticas que se hacen para que una determinada marca o empresa llegue a sus potenciales consumidores y estos, finalmente, ejecuten la acción que deseamos.
El marketing digital constituye uno de los mejores aliados con los que contamos para llegar a nuestros potenciales consumidores en una fracción del tiempo de lo que llevaría hacerlo a través de estrategias completamente orgánicas. De allí que, para cualquier plan de marketing exitoso, resulte imprescindible combinar tanto la metodología orgánica como inorgánica para lograr un mayor impacto en el menor período de tiempo posible.
En este sentido, es muy importante destacar que la confianza es un factor clave que se debe desarrollar porque sin confianza no será posible lograr que los potenciales clientes adquieran los productos o servicios que comercializamos.
Los errores más comunes del marketing digital
Sin lugar a dudas, el marketing digital es nuestro mejor aliado para el éxito de cualquier negocio exitoso. De allí la importancia de que esta área sea gestionada por profesionales y mucho más que un gasto, se entienda como una inversión imprescindible para impulsar el posicionamiento y las ventas. En este sentido, cuando tratamos de gestionar el marketing por nosotros mismos, aun cuando no disponemos de los conocimientos y experiencia necesarios, nos arriesgamos a cometer muchos errores que repercute, evidentemente, en el resultado y en el éxito de la operación. A continuación compartimos contigo cuáles son los 7 errores comunes en el marketing digital:
Falta de segmentación: dirigirse a una audiencia muy amplia es uno de los errores más destacados que solemos cometer. Es muy importante hacer un trabajo de segmentación para poder desarrollar un plan de marketing más personalizado y efectivo que responda a las soluciones de ese negocio.
Mala página web: hoy en día, contar con una buena página web es imprescindible para cualquier tipo de negocio. En este sentido, si bien es importante que la página web sea atractiva, es aún más importante que esta esté debidamente optimizada en lo que respecta a tiempos de carga, imágenes y contenido en general. Además, debe ser funcional y práctica para los visitantes en función al tipo de negocio y objetivos.
Palabras claves: es sumamente importante aprender a identificar cuáles son las palabras claves más adecuadas para que el posicionamiento SEO sea verdaderamente efectivo. Sin embargo, no se trata de una labor tan simple como se suele pensar, por lo que contar con los mejores profesionales del sector, como Buhomedia, agencia de marketing digital en Buenos Aires, es imprescindible para la gestión de este tipo de gestiones que tiene un impacto tan importante en el desarrollo de cualquier marca.
Blog: otro error muy común que se suele cometer es no tener un blog. ¿Por qué es importante? Porque permite una mayor interacción con los potenciales clientes y es un medio muy potente que se puede aprovechar para responder preguntas, agregar publicaciones de interés y promocionar lo que vendemos.
Atención al cliente: de nada sirven todas las estrategias de marketing si no se cuentan con una buena atención al cliente. Sin lugar a dudas, la atención al cliente deficiente, por cualquiera de los medios disponibles, es uno de los peores errores que se pueden cometer en el marketing digital y offline.
Competencia: no estudiar a la competencia e ignorarla, es otro grave error que no se debe cometer. No se puede fingir, simplemente, que no existen. El estudio y análisis de esta es fundamental para encontrar formas de diferenciarse.
Tráfico web y clientes: otro error es centrarse, únicamente, en el tráfico web pero no desarrollar las estrategias necesarias para convertir ese tráfico web en clientes. El tráfico web siempre se debe derivar en ventas.
En conclusión, tanto el marketing digital como el inbound marketing, son imprescindibles para llegar a los clientes de una forma mucho más efectiva, posicionar la marca y lograr esa tan ansiada conexión que nos permita transformar las acciones en ventas efectivas.